Conseiller Clientèle Particuliers - SAINTE LUCE SUR LOIRE H/F

Crédit Agricole Group; Sainte-Luce-sur-Loire; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande institution financière recherche un Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner ses clients dans la gestion de leur vie financière. Ce poste est centré sur l'écoute et le conseil, afin d'offrir des produits adaptés tout en fidélisant le portefeuille client. Avec un accent sur le développement professionnel, le Crédit Agricole souhaite construire des carrières durables et significatives.

Qualifications

• Compétences commerciales et en conseil client.
• Capacité à gérer un portefeuille de clients.
• Sens de l'empathie et du service client.

Responsabilités

• Conseiller et commercialiser les produits adaptés aux clients.
• Assurer la gestion courante des comptes.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Relationnel

Service client

Empathie

Analyse du risque

Développement commercial

Description du poste

Le métier deConseiller Clientèle Particuliersallie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
•Le pilier Humain: le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
•Le pilier Financier: l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers,vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Au quotidien, vos missions principales seront de :

•Conseiller les clients et commercialiser les produits et servicesadaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
•Assurer la gestion courante des compteset le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clientsen appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Ce que le poste va vous apporter :
Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.