Conseiller Clientèle Particuliers — Proximité & Digital

Crédit Agricole; Six-Fours-les-Plages; Híbrido; EUR 26 000 - 35 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Groupe Crédit Agricole en PACA recherche un conseiller clientèle Particuliers, poste privilégié pour bâtir des relations de confiance et proposer une gamme complète de produits (crédit, assurance, épargne). Vous conseillez et accompagnez vos clients en agence ou à distance.

Vous travaillez en équipe avec les conseillers et le manager pour assurer la satisfaction client et développer le portefeuille. Le processus de recrutement comprend test en ligne et entretiens, et tous nos postes sont ouverts

Qualificações

• Expérience en relation client souhaitée.
• Bonne écoute et sens du service client.
• Capacité à développer et gérer un portefeuille client.

Responsabilidades

• Apporter une réponse adaptée à chaque client grâce à une diversité de produits et construire une relation de confiance.
• Développer votre portefeuille commercial avec proactivité et accompagner vos clients via les outils digitaux.
• Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonction du profil client.
• Assurer la gestion courante des comptes et mesurer les risques associés.
• Contribuer à la satisfaction globale des clients et former les nouveaux collaborateurs.

Conhecimentos

Relation client

Écoute active

Proactivité

Portefeuille client

Descrição da oferta de emprego

Groupe Crédit Agricole en PACA recherche un conseiller clientèle Particuliers, poste privilégié pour bâtir des relations de confiance et proposer une gamme complète de produits (crédit, assurance, épargne). Vous conseillez et accompagnez vos clients en agence ou à distance.

Vous travaillez en équipe avec les conseillers et le manager pour assurer la satisfaction client et développer le portefeuille. Le processus de recrutement comprend test en ligne et entretiens, et tous nos postes sont ouverts