Conseiller Clientèle Particuliers NANTES BOILEAUH/F

Crédit Agricole Group; Nantes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière basée à Nantes recherche un Conseiller Clientèle Particuliers. Vous serez responsable de conseiller les clients sur des produits financiers et de développer un portefeuille client. Le poste implique un sens élevé du service client et des compétences analytiques. Une forte opportunité de progression professionnelle est offerte.

Qualifications

• Entreprise dynamique recherchant une personne avec un bon relationnel et un sens développé du service.
• Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions financières.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Empathie

Analyse financière

Développement commercial

Description du poste

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
• Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
• Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Au quotidien, vos missions principales seront de :

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Ce que le poste va vous apporter :
Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.