Conseiller clientèle particuliers nantes boileauH/F

LCL; Nantes; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque nationale à Nantes recherche un Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets financiers et assurer la gestion de leurs comptes. Le candidat idéal a au moins un an d'expérience en relation client et un diplôme minimum de Bac+2. Ce poste offre des opportunités de mobilité et d'évolution professionnelle au sein de l'organisation.

Qualifications

• Expérience bancaire en relation client d'au moins 1 an.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur les produits financiers.
• Gérer les comptes et suivre chaque dossier.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Analyse et gestion du risque

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Conseiller clientèle particuliers Nantes Boileau H/F

New 07 octobre Loire-Atlantique, NANTES CDI

Contexte et mission

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : le pilier Humain et le pilier Financier. Le pilier Humain: le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance. Le pilier Financier: l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial. En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer)

Ce que le poste va vous apporter

Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum, vous avez une expérience bancaire en relation client d'au moins 1 an