Conseiller Clientèle Particuliers H / F - Grenoble Gambetta - Alt (Apprentissage / Alternance)

Groupe Crédit Coopératif; Grenoble; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée recherche un conseiller clientèle pour développer un portefeuille de clients particuliers. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'analyse des opportunités commerciales, de la prospection de nouveaux clients, et de la gestion de la relation avec les clients existants. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dédiée pour mettre en œuvre la politique commerciale et offrir des solutions adaptées aux besoins des clients. Si vous êtes passionné par le service client et le développement commercial, cette opportunité vous permettra de contribuer à une banque responsable et socialement engagée.

Prestations

32 jours de congés

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Avantages collaborateurs

Restaurant d'entreprise

Accord de télétravail

Comité d’entreprise

Accompagnement Ma Bonne Fée

Engagement solidaire

Qualifications

• Expérience bancaire requise sur un poste similaire.
• Sensibilité aux valeurs de l’économie sociale et solidaire.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Établir un plan de prospection et conseiller les clients.
• Analyser les opportunités commerciales et gérer la relation clientèle.

Connaissances

Développement commercial

Service client

Connaissances des produits bancaires

Techniques de financement

Formation

Bac+2 / 3 en Banque, Gestion, Finance

Description du poste

Votre rôle au sein du centre d'affaires de Grenoble Gambetta ?

Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes, en binôme avec le / la Conseiller.ère de clientèle Particuliers :

• Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients en s’appuyant sur ses réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif ;
• Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins ;
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter ;
• Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers sous l’angle du risque et de la rentabilité ;
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV…).

Profil et compétences requises

De formation supérieure Bac+2 / 3 min. (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une première expérience bancaire sur un poste équivalent.

Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu.e pour :

• Votre appétence pour le développement commercial.
• Votre sens du service client.
• Vos connaissances des produits bancaires.
• Votre maîtrise des techniques de financement.

Nos avantages :

• 32 jours de congés
• 100 % du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Restaurant d'entreprise
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, prime de garde…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire

Informations complémentaires sur le poste :

Date de prise de fonction : 08 / 09 / 2025

Temps de travail : 35h du lundi au vendredi

Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Pour preuve, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte 15 engagements pour l’équilibre des temps de vie et a obtenu le label pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.

Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878, Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands. Ancrée dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires.