Conseiller clientèle particuliers h/f

Virginie BRONCY - Mercato de l'Emploi; Soultz-sous-Forêts; Sur place; EUR 34 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans la transition écologique et l'inclusion sociale recherche un(e) Conseiller(ère) clientèle bancaire passionné(e) par le service aux particuliers. Dans ce rôle, vous développerez un portefeuille de clients tout en offrant des conseils personnalisés sur des produits variés tels que les crédits, les investissements financiers et l'assurance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dynamique, favorisant l'entraide et le partage d'expertise. Ce poste, en CDI 35h, offre de nombreuses opportunités d'évolution et des avantages attractifs, y compris des chèques vacances et des tarifs préférentiels pour des séjours. Rejoignez une entreprise qui valorise ses engagements sociétaux et environnementaux.

Prestations

Chèques vacances

Tickets restaurants

Tarifs préférentiels pour séjours

Aides financières pour activités sportives

Billetterie à tarifs réduits

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en tant que conseiller bancaire particulier.
• Maîtrise des placements financiers et gestion de patrimoine.

Responsabilités

• Développer un portefeuille de clients particuliers.
• Apporter un conseil personnalisé en agence et à distance.
• Instruire les dossiers de crédits immobiliers et gérer les demandes.

Connaissances

Service client

Conseil financier

Gestion de patrimoine

Autonomie

Travail en équipe

Formation

BAC+2

Description du poste

L'entreprise que nous accompagnons est un pilier de notre patrimoine économique français, ayant su se réinventer à chaque évolution majeure de la société. Présentant une offre de produits et services diversifiée et essentielle, elle revendique haut et fort ses engagements sociétaux et environnementaux, reflet de ses valeurs : proximité, ouverture, équité, considération, accessibilité et sens du service.

Nous recherchons pour cette entreprise à mission un(e) Conseiller(ère) clientèle bancaire F/H, spécialisé(e) dans le service aux particuliers, pour le secteur de Soultz-sous-Forêts (67), impliquant des déplacements sur Niederbronn et Wissembourg.

Les missions du poste

• Basé(e) à l'agence de Soultz-sous-Forêts (67), vous entretenez et développez un portefeuille de clients particuliers.
• Vous apportez un conseil personnalisé et de qualité aux clients, en agence et à distance, afin d'être le plus accessible possible.
• Vous valorisez les offres de l'entreprise (notamment bancaires, IARD, prévoyance, investissements financiers, crédits consommation et immobilier) en faveur de l'inclusion sociale et de la transition écologique, dans le respect des intérêts et besoins des clients.
• Vous collaborez en équipe avec vos collègues, notamment les chargés d'affaires et les experts patrimoniaux.
• Vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers, prenez des décisions tarifaires, gérez les demandes de découvert, identifiez les situations à risque, et prenez des décisions selon vos délégations.

Conditions du poste

CDI 35h, statut cadre

Rémunération : entre 34 000 et 38 000 € brut annuel + part variable (intéressement et rémunération variable bancaire) en moyenne 4 500 €.

Une formation est assurée à l'arrivée, avec de nombreuses possibilités d'évolution au sein du groupe. De nombreux avantages sont proposés, tels que chèques vacances, tickets restaurants, tarifs préférentiels pour des séjours, aides financières pour activités sportives ou culturelles, et une billetterie à tarifs réduits. La liste complète des avantages peut vous être fournie.

Les congés sont attribués dès la première année, au prorata, avec jusqu'à 6 semaines par an pour une année complète.

Profil recherché

Vous êtes animé(e) par une culture du résultat et un sens prononcé du service client. Vous êtes réactif(ve), accessible et disponible. Votre organisation et votre rigueur vous permettent de répondre efficacement et rapidement aux sollicitations des clients.

Vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe, n'hésitez pas à aider vos collègues et à solliciter leur expertise.

Vous avez une bonne maîtrise des placements financiers et des notions avancées en gestion de patrimoine, pour conseiller efficacement vos clients sur leurs problématiques fiscales. Vous êtes titulaire d'un BAC+2 minimum, avec au moins 1 an d'expérience en tant que conseiller bancaire particulier généraliste. Idéalement, vous disposez des habilitations banque et assurance (AMF). Vous êtes également ouvert(e) aux formations obligatoires pour rester à jour des réglementations et conformités du secteur.

Vous êtes pédagogue, capable d'adapter votre discours au niveau d'information du client.