Conseiller clientèle particuliers (H / F)

PRO BTP; Mont-Saint-Aignan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un leader de la protection sociale recherche 5 Conseillers Gestion Particuliers pour un CDD de 9 mois à Mont-Saint-Aignan. Vous serez responsable d'informer et de conseiller des clients sur des activités liées à la retraite, santé, et assurance. Ce poste offre une rémunération comprenant un 13ème mois et des tickets restaurant, avec un environnement de travail flexible.

Prestations

Prime de vacances

Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise

Mutuelle familiale pris en charge à 60%

Formation personnalisée à l'entrée

Qualifications

• Bonne capacité d'écoute pour répondre aux besoins des clients.
• Aisance à informer sur des contrats d'assurance.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

Responsabilités

• Informer et conseiller les clients sur les contrats.
• Répondre aux appels et courriers.
• Mettre à jour les comptes clients et suivre les dossiers.

Connaissances

Communication

Service client

Gestion des dossiers

Description du poste

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.

Description du poste :

Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Régionale Hauts-de-France Normandie recherche 5 futurs Conseillers Gestion Particuliers H / F. CDD de 9 mois basé à Mont-Saint-Aignan (76) à pourvoir à partir de septembre .

La Direction Régionale est accessible en transport en commun.

Située au cœur de notre relation clients, votre mission consistera à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.

En tant que Conseiller Gestion Particuliers, votre quotidien sera :

• Répondre aux appels, courriers et courriels de nos clients ;
• Les informer sur leurs contrats et leurs garanties ;
• Mettre à jour leurs comptes clients ;
• Assurer le traitement et le suivi de leurs dossiers ainsi que les contacts écrits et oraux ;
• Détecter les opportunités commerciales afin de transférer les prospects à notre réseau commercial physique;
• Réaliser des devis et délivrer les garanties.

Vos avantages et votre rémunération :

• Fixation d'un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.
• Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise.
• Flexibilité du travail : horaires variables.
• Une protection (versement de certaines prestations) en cas d'aléas : maladie, accident de travail et décès.
• Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%.
• Avantages CSE de l'établissement (à partir de 6 mois d'ancienneté) : accès aux offres vacances PRO BTP Vacances et aux offres proposées par l'association partiaire d'action sociale.

Dès votre entrée dans notre groupe, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé aux métiers de retraite / assurance / prévoyance.

Le processus de recrutement :

Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :

1.Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement

2.Un job dating début septembre

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.

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Conseiller • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France