Conseiller clientèle Particuliers H/F

Crédit Agricole Group; Hyères; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande banque française recherche un conseiller bancaire pour accompagner ses clients particuliers. Vous serez responsable de développer votre portefeuille tout en apportant des conseils adaptés. Le poste requiert d'excellentes compétences relationnelles et une expérience dans le secteur bancaire. Offres de formation disponibles pour l'évolution de votre carrière.

Prestations

Formations professionnelles

Expérience en environnement collaboratif

Qualifications

• Expérience de 3 ans dans la relation client.
• Capacité à développer un portefeuille commercial.
• Connaissance des outils digitaux pour la vente.

Responsabilités

• Apporter une réponse adaptée à chaque client avec des produits variés.
• Développer votre portefeuille et accompagner vos clients à distance.
• Assurer la gestion courante des comptes et mesurer les risques.

Connaissances

Relationnel

Proactivité

Capacité d'adaptation

Description du poste

Vous êtes lf ef e9 de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l e2 f9sse. Ve f9ri e9r partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments cl e9s de leur vie pour les accompagner dans leurs projets e0 court ou long terme.

Votre relationnel, votre qualit e9 d e9c f4he et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 raisons de nous rejoindre :

• Int e9grer une entreprise 100% orient e9e vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la soci e9t e9
• Partager notre vision que l e9humain a de l e9avenir et que la banque de demain se doit d eatre inclusive.
• Progresser au sein d e9une grande entreprise et d e9un groupe international (Cr e9dit Agricole)

Vos missions:

• Apporter une r e9ponse adapt e9e e0 chacun de vos clients gr e2ce e0 une diversit e9 de produits (cr e9dit conso, immo, assurance etc.) et la construction d e9une relation de confiance.
• D e9velopper votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivit e9 et accompagner vos clients gr e2ce e0 nos outils digitaux (visioconf e9rence, vente et signature e0 distance parcours client multicanal, appli mobile)
• Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonctions du profil de vos clients pour r e9pondre e0 leurs problématiques.
• Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associ e9s
• Vous contribuez collectivement e0 la satisfaction globale de l e9ensemble des clients de l e2agence et 0 la formation des nouveaux collaborateurs de l e9agence

Votre environnement et e9volution:

Vous int e9g ea une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou e0 distance (visioconf e9rence, vente et signature e0 distance).

Vous travaillerez en e9troite collaboration avec l e9ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront e9galement durant votre int e9gration.

Parce que la relation client est notre c53ur de m e9tier, votre exp e9rience sur la client e8le des Particuliers vous permettra de d e9velopper votre culture bancaire puis, gr e2ce e0 votre implication vos missions e9volueront selon vos app e9tences (d e9l e9gations sup e9rieures, tutorat ou th e9matique de r e9f e9rence). Ainsi, votre e9xpertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de progresser sur un portefeuille de client e8le de professionnels ou private.

Comment nous traitons les candidatures:

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 e9tapes:

• R e9alisation d f4un test en ligne adapt e9 e0 votre m e9tier
• Entretien avec un recruteur (RH)
• Entretien avec un manager m e9tier

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.