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Conseiller clientèle Particuliers Clientèle Etudiante STRASBOURG H/F

Crédit Agricole Group

Strasbourg

Sur place

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

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Résumé du poste

Une grande entreprise du secteur bancaire recherche un Conseiller Clientèle Étudiante pour accompagner les étudiants dans leurs projets financiers. Vous jouerez un rôle clé dans la création de relations de confiance tout en développant un portefeuille client. Ce poste offre un environnement dynamique avec de nombreuses opportunités d'évolution au sein d'un groupe international.

Prestations

Intégration dans une entreprise orientée client
Opportunités de développement professionnel

Qualifications

  • Compétences relationnelles et d'écoute essentielles.
  • Proactivité dans le développement du portefeuille client.
  • Capacité à utiliser des outils digitaux pour le conseil.

Responsabilités

  • Apporter des réponses adaptées aux clients étudiants.
  • Développer le portefeuille de clientèle étudiante.
  • Assurer la gestion courante des comptes.

Connaissances

Relationnel
Qualité d'écoute
Proactivité
Expertise bancaire

Description du poste

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de notre clientèle étudiante dans les domaines de la banque et de l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.

Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 raisons de nous rejoindre :

  • Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société.
  • Partager notre vision selon laquelle l’humain a de l’avenir et que la banque de demain doit être inclusive.
  • Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole).

Vos missions :

  • Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients étudiants grâce à une diversité de produits dédiés (crédit conso, assurance, etc.) et la construction d’une relation de confiance.
  • Développer notre portefeuille commercial clientèle étudiante en faisant preuve de proactivité, en participant à des événements de la vie étudiante et en accompagnant vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance, parcours client multicanal, appli mobile).
  • Assurer la gestion courante des comptes et mesurer les risques associés.
  • Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de l’ensemble des clients de l’agence.

Votre environnement et évolution :

  • Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients, que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).
  • Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager, qui vous accompagneront également durant votre intégration.
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