Conseiller Clientèle Particuliers - Banque Responsable (CDI)

Crédit Coopératif; Lille; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 jours de congés

11 jours RTT

Mutuelle prise en charge

Tickets restaurant

Accord de télétravail

Avantages CSE

Accompagnement Ma Bonne Fée

Engagement solidaire

Résumé du poste

Crédit Coopératif recherche un(e) conseiller(ère) clientèle Particuliers pour le centre d'affaires de Lille. Vous gérez et développez un portefeuille et participez à la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous conseillez les clients, analysez le portefeuille, montrez des dossiers de prêts et assurez le suivi de la relation client, en valorisant les valeurs de l'économie sociale et solidaire.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 Banque, Gestion, Finance.
• Expérience 3/5 ans auprès d'une clientèle de particuliers.
• Sens du service client, esprit d'équipe et sens du relationnel.

Responsabilités

• Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients.
• Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés.
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter.
• Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers sous l'angle du risque et de la rentabilité.
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV…).

Connaissances

Prospection commerciale

Conseil client

Analyse portefeuille

Relation client

Formation

Bac+2/3 Banque, Gestion, Finance

Description du poste

Crédit Coopératif recherche un(e) conseiller(ère) clientèle Particuliers pour le centre d'affaires de Lille. Vous gérez et développez un portefeuille et participez à la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous conseillez les clients, analysez le portefeuille, montrez des dossiers de prêts et assurez le suivi de la relation client, en valorisant les valeurs de l'économie sociale et solidaire.