Conseiller Clientèle Particuliers – Banque, CDI

Credit Agricole Centre-Est; Lyon; Hybrid; EUR 30,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

CSE (loisirs, culture, prime mobilité 

25 jours de congés payés

RTT (20 jours RTT)

Job summary

Crédit Agricole Centre-est recrute un Conseiller Clientèle des Particuliers en CDI pour ses agences de Lyon 4. Vous accompagnerez les clients au quotidien et dans leurs projets de vie, en proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins et situations.

Vos missions incluent l’accueil, le développement du portefeuille, l’analyse des besoins et la promotion des offres en conformité, avec gestion des placements, crédits, services para-bancaires et assurances.

Qualifications

• Vous êtes diplômé(e) bac +2 minimum et ouvert(e) à divers parcours.
• Vous avez acquis des compétences commerciales lors d'une première expérience dans le secteur bancaire ou relation clients.
• La relation client est essentielle et vous cherchez à offrir une expérience remarquable.
• Vous êtes motivé par le travail en équipe et à apprendre chaque jour.
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et le modèle mutualiste du groupe vous parle.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv).
• Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l’agence et analyser les besoins et la situation du client.
• Promouvoir et vendre les produits et services adaptés (placements, crédits, services para-bancaires, assurances) en veillant à la conformité et à la satisfaction client.

Skills

Compétences commerciales

Relation client

Travail en équipe

Maîtrise des outils digitaux

Education

Bac +2

Job description

Crédit Agricole Centre-est recrute un Conseiller Clientèle des Particuliers en CDI pour ses agences de Lyon 4. Vous accompagnerez les clients au quotidien et dans leurs projets de vie, en proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins et situations.

Vos missions incluent l’accueil, le développement du portefeuille, l’analyse des besoins et la promotion des offres en conformité, avec gestion des placements, crédits, services para-bancaires et assurances.