Conseiller Clientèle Particuliers — CDI, Banque & Projets

Credit Agricole Centre-Est; Lyon; Hybrid; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

CSE (loisirs, culture)

Réductions sur produits bancaires et d

Prime mobilité durable

Job summary

Credit Agricole Centre-est recrute un Conseiller Clientèle des Particuliers en CDI pour son agence de Lyon. Vous accompagnerez les clients dans leurs projets de vie en proposant des produits et services adaptés.

Vous accueillerez, fidéliserez et analyserez les besoins financiers des clients, promouvant placements, crédits, services para-bancaires et assurances, tout en garantissant la conformité et la satisfaction client.

Qualifications

• Vous avez acquis des compétences commerciales lors d'une première expérience dans le secteur bancaire ou dans la relation clients.
• La relation est essentielle pour vous et mettez tout en œuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquable.
• Vous êtes motivé par le travail en équipe.
• Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges et aimez apprendre chaque jour.
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux.
• Notre modèle mutualiste vous parle et en particulier nos engagements sociétaux sur notre territoire : agir pour le climat et la transition vers une économie bas carbone, renforcer la cohésion et l’inclusion sociale.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv).
• Analyser les besoins et la situation du client ou prospect en évaluant les risques et développer le portefeuille partagé de l’agence.
• Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés en veillant à la conformité et à la satisfaction clients : placements, crédits, services para-bancaires, assurances.

Job description

Credit Agricole Centre-est recrute un Conseiller Clientèle des Particuliers en CDI pour son agence de Lyon. Vous accompagnerez les clients dans leurs projets de vie en proposant des produits et services adaptés.

Vous accueillerez, fidéliserez et analyserez les besoins financiers des clients, promouvant placements, crédits, services para-bancaires et assurances, tout en garantissant la conformité et la satisfaction client.