Conseiller Clientèle Particuliers — Accompagnement

Crédit Agricole; Vandœuvre-lès-Nancy; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Job summary

LCL, filiale du Crédit Agricole, recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets et assurer une relation de confiance durable. Vous gérerez un portefeuille, identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées en collaboration avec les équipes spécialisées.

Diplômé.e d'un Bac minimum ou d’un diplôme bancaire, vous possédez un bon sens relationnel et une approche orientée performance commerciale pour contribuer à la satisfaction et à la

Qualifications

• Expérience en gestion de clientèle particuliers idéalement en banque.
• Bon relationnel et sens de l’écoute pour comprendre les besoins clients.
• Capacité à identifier les opportunités et à proposer des solutions adaptées.

Responsibilities

• Gérer et développer un portefeuille de particuliers et fidéliser les clients.
• Identifier les besoins (crédit, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.
• Travailler avec les experts de l’agence pour offrir une expérience client fluide.

Skills

Gestion de portefeuille

Connaissance KYC

Relation client

Commercialisation de solutions

Education

Bac ou diplôme bancaire

Tools

CRM

Job description

LCL, filiale du Crédit Agricole, recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets et assurer une relation de confiance durable. Vous gérerez un portefeuille, identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées en collaboration avec les équipes spécialisées.

Diplômé.e d'un Bac minimum ou d’un diplôme bancaire, vous possédez un bon sens relationnel et une approche orientée performance commerciale pour contribuer à la satisfaction et à la