Conseiller Clientèle Particuliers

Crédit Agricole Group; Les Herbiers; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande banque recherche un Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner ses clients dans leurs projets financiers. Vous aurez pour mission de les conseiller sur des produits variés tels que les crédits immobiliers et l'épargne. Le poste offre des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise et souhaite renforcer la satisfaction du client et sa fidélisation.

Qualifications

• Capacité à conseiller les clients sur divers produits financiers.
• Compétences en gestion des comptes et suivi des dossiers.
• Aptitude au développement et à la fidélisation de la clientèle.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser des produits adaptés.
• Assurer la gestion courante des comptes.
• Développer un portefeuille de clients avec des méthodes KYC.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Empathie

Analyse de risque

Description du poste

Le métier deConseiller Clientèle Particuliersallie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
•Le pilier Humain: le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
•Le pilier Financier: l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers,vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Au quotidien, vos missions principales seront de :

•Conseiller les clients et commercialiser les produits et servicesadaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
•Assurer la gestion courante des compteset le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clientsen appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Ce que le poste va vous apporter :
Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Passation du questionnaireAssessfirst
• Premier échange téléphonique avec unrecruteur (RH)
• Entretien avec unrecruteur (RH)
•Entretien avec unmanager métier

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.