Conseiller clientèle musical H / F (CDI)

ACADOMIA; Paris; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'éducation recherche un chargé de gestion clientèle à Paris pour collaborer avec des familles et des enseignants. Les principales responsabilités incluent l'accueil, la commercialisation de solutions personnalisées, et le suivi de la progression des élèves. Le candidat idéal aura un diplôme du conservatoire et une expérience en relation clientèle ou pédagogie. La position offre un rythme de travail flexible et de nombreux avantages.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Tickets restaurants de 11,50 EUR

Congés payés supplémentaires

Primes pour les samedis travaillés

Remboursement de transport à 100%

Qualifications

• Passionné par l'éducation et la transmission.
• Expérience en relation clientèle ou pédagogie.
• Motivé par le travail d'équipe et les défis commerciaux.

Responsabilités

• Accueillir les familles, élèves et enseignants.
• Commercialiser des solutions d'accompagnement scolaire.
• Suivre la progression des élèves et contacter les familles.
• Gérer et développer un portefeuille de familles.

Connaissances

Relation clientèle

Pédagogie

Dynamisme

Esprit d'équipe

Sens du service

Formation

Diplôme du conservatoire

Formation supérieure (Bac+2 / 5)

Description du poste

Poste : Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.

Les challenges qui vous attendent :

Vous intégrerez l'agence Musique, dans un environnement collaboratif et digital, et aurez notamment la responsabilité de :

• L'accueil des familles, des élèves et des enseignants
• La commercialisation de nos solutions : vous réalisez un diagnostic des besoins et faites une recommandation d'accompagnement scolaire personnalisé
• Le suivi quotidien de la progression des élèves : vous contactez vos familles afin de vous assurer des progrès et de leur satisfaction
• La gestion et le développement d'un portefeuille de familles à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à leurs objectifs

Motivé par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d'évoluer au sein d'Acadomia.

Profil : De formation supérieure (Bac+2 / 5), vous justifiez d'un diplôme du conservatoire et d'une expérience dans une fonction liée à la relation clientèle et / ou la pédagogie :

• Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines
• Vous êtes passionné par l'éducation, la transmission et la formation, vous vous intéressez aux problématiques des générations actuelles
• Vous avez le sens du service et un vrai goût pour le challenge commercial
• Excellent coéquipier, vous êtes solidaire et vous avez l'esprit d'équipe

Si vous vous reconnaissez dans cette description : ce poste est fait pour vous !

En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de :

• Un rythme de travail adapté : 38h00 avec télétravail ou semaine de 4 jours
• De nombreux avantages : une mutuelle (forfait de base pris en charge à 100%), tickets restaurants (11,50 EUR), 4 demi-journées de congés supplémentaires offertes, jusqu'à 3 jours de congés payés supplémentaires en fonction de l'ancienneté, primes pour les samedis travaillés, remboursement des frais de transports en commun : pass Navigo pris en charge à 100%
• Un parcours d'intégration spécifique pour être accompagné et formé à nos métiers
• Des formations personnalisées et continues tout au long du parcours professionnel
• Un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Et des possibilités d'évolutions (sur des métiers transverses, hiérarchiques, etc.)

Acadomia un métier qui a du sens#

Entreprise : Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.

Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur scolarité et de réaliser leurs projets, en leur donnant du plaisir à apprendre et confiance en eux.

Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier porteur de sens au quotidien, entouré d'équipes motivées par leur mission.

Vous collaborerez chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.