Conseiller clientèle Multimédia H / F

Crédit Agricole Centre Est; Limonest; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque en ligne recherche des Conseillers Clientèle Multimédia pour son équipe à Limonest. Le candidat sera en charge de gérer les relations clients, en proposant des solutions variées en assurance et crédits, tout en contribuant à un environnement d'équipe dynamique et mutualiste. Un salaire compétitif et de nombreuses possibilités d'évolution sont offerts, accompagnés de divers avantages sociaux.

Prestations

Participation / intéressement

5 semaines de congés payés + 20 jours de RTT

Mutuelle

Tickets restaurant

CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,…)

Conditions attrayantes extra-bancaires et bancaires

Qualifications

• Motivation par le challenge et sens du service client.
• Capacité à contribuer à un effort collectif.
• Qualités relationnelles essentielles.

Responsabilités

• Réceptionner les appels des clients et proposer des solutions adaptées.
• Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs globaux de l'équipe.

Connaissances

Sens du service client

Qualités relationnelles

Esprit d'équipe

Goût du challenge

Impact commercial

Description du poste

Afin de compléter nos équipes, notre banque en ligne recherche des Conseillers Clientèle Multimédia H / F en CDI pour rejoindre notre équipe à Limonest.

Au sein de notre Banque en ligne, vous serez en première ligne pour réceptionner les appels de tous nos clients de la Caisse Centre-Est. Vous traiterez des sujets variés autour des produits d'assurance, de la prévoyance et des crédits à la consommation avec un souci permanent de performance commerciale et de qualité du service à la clientèle.

Vos principales responsabilités seront :

• D’être à l'écoute des besoins de vos clients, tout en étant accompagné et outillé, dès le premier jour et tout au long de votre parcours.
• Proposer des solutions complètes en matière d’assurance, d'épargne, et de crédits pour concrétiser les ambitions de nos clients !
• Faire la différence chaque jour, par votre goût du challenge, pour gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Placer la satisfaction client au cœur de vos actions, que ce soit par la conquête de nouveaux prospects ou la fidélisation des clients existants, avec confiance.
• Contribuer à la dynamique d’équipe où l'effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux , illustrant ainsi l'esprit mutualiste du Crédit Agricole Centre Est.

Votre évolution?

Vous pourrez ensuite évoluer vers un poste de Conseiller Clientèle Particulier sein d’une agence, en fonction des opportunités disponibles. Vous bénéficierez d'un accompagnement et de formations pour développer vos compétences et préparer votre future évolution au sein de notre réseau.

Si vous êtes motivé(e) par le challenge, que vous avez le sens du service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, rejoignez-nous !

Vos qualités relationnelles, votre sens client, votre goût du challenge et votre impact commercial tout en contribuant activement à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux, et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant.

Avantages du poste :

• 30-32K€ brut / an (13ème mois inclus)
• Participation / intéressement (3-4 mois de salaire)
• 5 semaines de congés payés + 20 jours de RTT
• Nombreuses possibilités d’évolution au sein de la Caisse Régionale ou du Groupe Crédit Agricole
• Mutuelle + tickets restaurant
• CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,…)
• Conditions attrayantes extra-bancaires et bancaires ...

Parce qu’au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talents. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.

Le Crédit Agricole est une banq ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.

Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de l’Ardèche.

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Conseiller Clientle Hf • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France