Conseiller clientèle multicanaux (H/F) - Metz

TN France; Metz; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur bancaire recherche un Conseiller Clientèle Multicanaux pour rejoindre une équipe dynamique à Metz. Ce poste offre une réelle opportunité d'évolution professionnelle dans un environnement en pleine expansion. Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients, de les conseiller sur les produits et services, et de réaliser des opérations bancaires en ligne. Si vous avez un goût prononcé pour le contact client et un esprit de service, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience en relation client ou vente.
• Capacité à s'adapter et à apprendre rapidement.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser des opérations bancaires et commerciales en ligne.

Connaissances

Relation client

Vente

Service client

Adaptabilité

Formation

Bac+2

Description du poste

Conseiller clientèle multicanaux (H/F) - Metz, Metz

Description de l’entreprise

OpenSourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un grand groupe bancaire français, un :

Conseiller clientèle multicanaux (H/F)

Poste à pourvoir en CDI sur Metz (57)

Description complète de la mission

Vos missions :

1. Au sein de cette banque, et entouré(e) d’une équipe volontaire et dynamique :
2. Vous serez attentif(ve) aux demandes diverses de nos clients afin d’y répondre vous-même et leur apporter des solutions adaptées, ou de les diriger vers les collaborateurs concernés d’autres Directions de l’entreprise (Appels, Internet, Tchat) ;
3. Vous les conseillerez sur l’ensemble des produits et services proposés par notre Banque ;
4. Vous réaliserez des opérations bancaires et commerciales en ligne ;
5. Vous participerez à la concrétisation d’opportunités commerciales ;
6. Toutes ces missions dans le but d’atteindre une satisfaction optimale de nos clients.

Vous pourrez ainsi donner un élan à votre carrière professionnelle dans une entreprise innovante vous offrant de réelles perspectives d’évolution dans un secteur en pleine expansion.

Profil recherché

Vous avez 1 ou 2 ans d’expérience en relation client, commercial, vente en grande distribution ou autre, que ce soit en face ou par téléphone.

Vous avez un Bac+2 validé (un justificatif vous sera demandé).

Vous avez le goût du contact client, disposez d’un réel esprit de service,

Vous avez l’envie d’apprendre un nouveau métier, d’acquérir un large panel de connaissances,

Vous êtes attaché(e) à la qualité du service rendu à notre clientèle, et faites preuve de bonnes capacités d'adaptation.

Alors, n'hésitez plus et postulez !