Conseiller Clientèle - Magasin / Domicile - Matériel Médical H / F

Bastide Le Confort Médical; Lons; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le matériel médical recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance à Pau. Vous accueillerez et conseillerez les clients, réaliserez des visites à domicile et serez en charge de la gestion des ventes. Ce poste nécessite un sens aigu du service, une formation en alternance dans le commerce ou la santé, et un permis B. Veuillez noter que la présence en entreprise est obligatoire le lundi.

Prestations

Véhicule de service fourni

Qualifications

• Bon sens du service et capacité d'écoute.
• Autonomie et organisation dans les missions.
• Permis B indispensable pour les déplacements.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en magasin.
• Réaliser des démonstrations de matériel médical.
• Gérer les ventes et les dossiers administratifs.
• Organiser des visites à domicile pour évaluer les besoins.

Connaissances

Écoute

Sens du service

Autonomie

Organisation

Formation

Formation en alternance dans le domaine du commerce, de la santé ou du médico-social

Description du poste

Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l’urologie, et le maintien à domicile.

Rejoindre Bastide, c’est intégrer une entreprise humaine, en pleine croissance, où les valeurs de respect, d’engagement et de bienveillance guident nos actions au quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :

Conseiller(ère) Clientèle - Magasin / Domicile - Matériel Médical H / F en alternance (1 ou 2 ans) basé(e) à Pau (64).

Présence en entreprise obligatoire le lundi.

En tant que Conseiller(ère) Clientèle Maintien à Domicile H / F, vous êtes un véritable ambassadeur de Bastide sur votre secteur.

Vous intervenez auprès des patients, de leur entourage et des professionnels de santé pour proposer des solutions personnalisées et adaptées aux besoins liés à la perte d’autonomie, à domicile comme en magasin.

Votre rôle est à la fois commercial, relationnel et technique, dans une logique d’accompagnement individualisé et de développement de l’activité.

Vos missions principales

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients au sein du magasin
• Identifier les besoins des patients et proposer des solutions adaptées à leur pathologie, leur environnement et leur situation
• Réaliser des démonstrations de matériel médical et assurer le suivi personnalisé des clients
• Gérer les ventes, préparer les dossiers administratifs et effectuer les encaissements
• Participer à la mise en valeur du point de vente (merchandising, réassort, animations commerciales)
• Organiser et réaliser des visites à domicile pour évaluer les besoins en matériel médical
• Installer, expliquer le matériel et former les utilisateurs à son bon usage
• Assurer la gestion complète du dossier client (devis, facturation, suivi)

Prêt(e) à donner du souffle à votre carrière ? Rejoignez Bastide Médical !

Bastide Médical s’engage en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

• Vous êtes à l’écoute, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service
• Vous êtes autonome, organisé(e) et à l’aise dans une diversité de missions
• Vous avez un attrait pour le matériel médical, les dispositifs liés à la mobilité et à la dépendance
• Vous préparez une formation en alternance dans le domaine du commerce, de la santé ou du médico-social
• Permis B indispensable (nombreux déplacements à prévoir sur le secteur 64) : Véhicule de service fourni
• Présence en entreprise obligatoire le lundi