Conseiller Clientèle Lisbonne – Expérience & Avantages

Teleperformance Portugal; Poitiers; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services internationaux recherche un(e) Conseiller(e) de Clientèle passionné(e) par le marketing, le tourisme ou les jeux vidéo. Vous serez en contact avec des clients de renommée mondiale et aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique. Exigences incluent français et anglais au minimum B2, avec une expérience en centre d’appels appréciée. Le poste est basé à Lisbonne, offrant une expérience de vie enrichissante.

Prestations

Support d’expatriation complet

Billet annuel pour le pays d’origine

Assurance Santé dès le premier jour

Opportunités de certifications

Activités sportives et sociales

Qualifications

• Expérience en centre d’appels préférable.
• Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE.
• Haut niveau d’interactions sociales.

Responsabilités

• Établir un contact courtois et personnalisé avec les clients.
• Offrir des réponses adéquates aux questions des clients.
• Identifier et transférer les requêtes des clients si nécessaire.
• Respecter les procédures et les ententes de qualité.
• Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d'équipe.

Connaissances

Français courant

Anglais (minimum B2)

Compétences en communication écrite

Compétences en communication verbale

Capacité d'apprentissage rapide

Sympathie et empathie

Description du poste

Une entreprise de services internationaux recherche un(e) Conseiller(e) de Clientèle passionné(e) par le marketing, le tourisme ou les jeux vidéo. Vous serez en contact avec des clients de renommée mondiale et aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique. Exigences incluent français et anglais au minimum B2, avec une expérience en centre d’appels appréciée. Le poste est basé à Lisbonne, offrant une expérience de vie enrichissante.