Conseiller clientèle h / f - la rochelle - cdd (CDD)

Groupe Crédit Coopératif; La Rochelle; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller.ère Clientèle pour rejoindre une banque responsable à La Rochelle. Vous serez en charge d'informer et d'orienter les clients, de gérer un portefeuille et de contribuer aux activités du centre d'affaires. Un Bac+2 minimum est requis ainsi que des qualités relationnelles. Ce poste en CDD de 6 mois offre de nombreux avantages dont 32 jours de congés et des services variés.

Prestations

32 jours de congés + 11 jours de RTT

Prise en charge de la mutuelle d'entreprise

Avantages collaborateurs Crédit Coopératif

Tickets restaurants

Accord de télétravail

Services CSE

Accompagnement Ma Bonne Fée

Dispositifs d'engagement solidaire

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en banque ou commerce.
• Sensibilité aux valeurs de l'économie sociale et solidaire.

Responsabilités

• Informer et orienter les clients vers les services bancaires.
• Accompagner les clients dans leurs opérations bancaires courantes.
• Gérer progressivement un portefeuille de clients particuliers.
• Contribuer aux activités d’un centre d’affaires.

Connaissances

Sens du service client

Qualités relationnelles

Gestion des priorités

Rigueur

Formation

Bac+2 minimum (BTS Banque / NRC / MUC)

Description du poste

Poste : Poste et missions

Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller.ère Clientèle autrement ?

Venez le vivre au sein d’une banque plus juste, plus humaine et plus responsable !

Nous comptons sur votre talent pour renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés au besoin du client.

Nous rejoindre, c’est l’assurance de donner du sens à votre métier.

Votre rôle au sein de notre centre d’affaires de La Rochelle ?

• Premier contact du client et du prospect, vous les informez et les orientez vers les services et produits bancaires les plus adaptés et innovants.
• Vous accompagnez nos clients dans les opérations bancaires courantes : délivrez les moyens de paiement, réalisez des retraits, enregistrez les oppositions sur carte …
• Vous prenez en charge progressivement un portefeuille de clients particuliers.
• Vous contribuez aux différentes activités d’un centre d’affaires.

Profil et compétences requises

Et vous ?

Vous avez une formation Bac+2 minimum (BTS Banque / NRC / MUC) et êtes sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire. Nous sommes surement faits pour nous entendre !

Votre sens du service client, vos qualités relationnelles, votre gestion des priorités et votre rigueur contribueront à votre réussite !

Un petit plus ? N’hésitez pas à valoriser votre expérience humaine, qui peut faire la différence. Venez-nous en parler, nous avons hâte de vous rencontrer !

Nos avantages

• 32 jours de congés + 11 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Tickets restaurants
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire

Informations complémentaires sur le poste

Contrat : CDD (6 mois)

Localisation : La Rochelle

Date de prise de fonction : Dès que possible

Temps de travail : 37h45, du lundi au vendredi

Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Pour preuve, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte 15 engagements pour l’équilibre des temps de vie et a obtenu le label Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.

Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878, Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands. Ancrée dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires. Grâce à une relation humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à développer et pérenniser leur activité.