Conseiller clientèle H/F (H/F)

PNS Interim - St-Avold; Saint-Avold; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim dynamique recherche un Conseiller Clientèle H/F à Saint-Avold. Dans ce rôle, vous accueillerez les clients, fournirez des informations essentielles, et gérerez la relation client pour garantir un service de qualité. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle en développant une relation de confiance.

Qualifications

• Aptitude à accueillir et renseigner les clients.
• Compétences en gestion administrative et relation client.
• Capacité à développer une relation de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les abonnés.
• Gérer les inscriptions des clients et assurer le suivi administratif.
• Développer et maintenir une relation de confiance avec les clients.

Description du poste

Conseiller clientèle H/F (H/F), Saint-Avold

Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, le Conseiller Client a pour missions principales de : Accueil et Information :o Accueillir physiquement et téléphoniquement les abonnés.o Renseigner les abonnés sur les offres et les modalités d'inscription.o Fournir des informations claires et précises concernant leurs factures.o Répondre aux questions et traiter les demandes des clients. Gestion Administrative :o Gérer les inscriptions des clients et la mise à jour de la base de données.o Assurer le suivi administratif des dossiers Relation Client :o Développer et maintenir une relation de confiance avec les clientso Identifier les besoins et les compétences des clients pour proposer des offres adaptées.o Contribuer à la satisfaction des clients entreprises par la qualité du service rendu.

Pour toutes informations complémentaires vous pouvez nous joindre au : 0356140020

Notre agence PNS Interim - St-Avold est située au :
37 bis boulevard de Lorraine
57500 St-Avold