Conseiller clientèle H/F - gare de l'est - cdd

Crédit Coopératif; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque innovante et humaine, où vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets sociaux et environnementaux. En tant que conseiller clientèle, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, les aidant à naviguer dans nos offres de services bancaires. Vous aurez un rôle clé dans la vente de produits adaptés et la gestion des opérations administratives. Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement dynamique, où votre sens du service et votre esprit d'équipe seront valorisés. Profitez d'avantages attractifs et d'un cadre de travail qui favorise le bien-être et l'épanouissement professionnel.

Prestations

32 jours de congés + 11 jours de RTT

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Tarifs préférentiels pour les collaborateurs

Tickets restaurants

Services et avantages du CSE

Accompagnement Ma Bonne Fée

Dispositifs d'engagement solidaire

Qualifications

• Expérience bancaire ou commerciale souhaitée.
• Sensibilité aux valeurs de l'économie sociale et solidaire.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients au guichet et par téléphone.
• Réaliser des opérations bancaires et administratives.

Connaissances

Service client

Vente de produits bancaires

Gestion administrative

Aisance relationnelle

Formation

Bac+2 (BTS Banque, NRC, MUC)

Description du poste

Conseiller clientèle H/F - gare de l'est - cdd

New 29 avril Paris, Paris-10e-Arrondissement CDD

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Votre rôle au sein du centre d'affaires de Gare de l'Est ?

Vous allez renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle d'une part.

Vous allez traiter des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis d'autre part.

Vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

* Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ;
* Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,…
* Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques et identifier des opportunités commerciales ;
* Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d'épargne, virements, ordres de placements,… ;
* Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clients personnes physiques principalement ;
* Participer aux différentes activités d'un centre d'affaires.

Et vous ?

De formation Bac+2 minimum (type BTS Banque, BTS NRC, BTS MUC..)

- Vous justifiez d'une première expérience bancaire, idéalement dans le réseau commercial

- Ou vous justifiez d'une première expérience commerciale et souhaitez rejoindre l'univers bancaire.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, guidé.e par votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multi-tâches.

Animé.e par l'esprit d'équipe, vous aimez contribuer à l'atteinte d'objectifs collectifs.

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

Nos avantages :

* 32 jours de congés + 11 jours de RTT
* 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
* Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
* Tickets restaurants
* Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
* Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
* Dispositifs d'engagement solidaire



Informations complémentaires sur le poste

Contrat : CDD longue durée

Localisation : Gare de l'Est

️ Temps de travail : 37h45, du lundi au vendredi