Conseiller Clientèle H/F en Alternance

ÉCOLES AFTEC; Changé; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le campus AFTEC Laval recrute un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Encadré(e) par un Responsable, vous serez en charge de la vente, de la fidélisation et de l'encadrement des clients dans un environnement dynamique. Ce poste vous permettra d'acquérir une expérience précieuse grâce à un format alliant théorie et pratique, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

Qualifications

• Avoir un fort sens commercial et être dynamique.
• Autonome avec de bonnes compétences en communication.
• Maîtriser le pack Office (Excel, Word), mail et Internet.

Responsabilités

• Effectuer de la prospection téléphonique.
• Conseiller techniquement les clients.
• Vendre les produits et services.

Connaissances

Sens commercial

Dynamisme

Rigueur

Écoute

Autonomie

Formation

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Outils

Pack Office

Description du poste

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?

LA FORMATION :

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT. La formation sera assurée par l’école de Laval, avec un rythme de 2 jours de cours et 3 jours en entreprise chaque semaine.

L’ENTREPRISE :

Le campus AFTEC Laval recrute pour son partenaire dans le domaine de la location de matériel, un(e) Conseiller(ère) Clientèle H/F en alternance, souhaitant en septembre 2025 préparer un BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT.

LES MISSIONS :

• Encadré(e) par votre Responsable, vos missions seront :
• Prospection téléphonique
• Vendre les produits et services
• Fidéliser la clientèle
• Suivre les commandes
• Conseiller techniquement les clients et prospects
• Établir des devis

LE PROFIL RECHERCHÉ :

• Fort sens commercial
• Dynamisme, rigueur, écoute, bonnes élocutions et orthographe
• Esprit logique, autonomie
• Maîtrise du pack Office (Excel, Word), mail, Internet

LA RÉMUNÉRATION :

Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !