Conseiller Clientèle H / F (CDI)

BRUCE; Strasbourg; Hybride; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise pionnière du Télécom recherche des Conseillers clientèle H/F à Strasbourg pour renforcer son équipe. Ce poste, qui offre un environnement stimulant et des perspectives d'évolution, implique une interaction directe avec les clients où l'écoute et la satisfaction sont primordiales. Rejoignez une équipe engagée dès septembre ou octobre 2025 !

Qualifications

• Première expérience en relation client ou vente souhaitée.
• Apprécié(e) pour le professionnalisme et le sens du relationnel.
• Motivé(e) par la satisfaction client et l'esprit d'équipe.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels entrants pour la gestion des impayés.
• Écouter et comprendre les situations des clients pour proposer des solutions.
• Promouvoir les produits et services pour dépasser les attentes des clients.

Connaissances

Communication orale

Communication écrite

Sens du relationnel

Résolution de problèmes

Description du poste

Poste : Ce que vous ferez au quotidien :

En tant que conseiller clientèle H / F, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients :

Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés

Écouter activement les clients, comprendre leurs situations et leur proposer des solutions adaptées

Identifier leurs besoins et habitudes d'usage afin de renforcer leur fidélité

Promouvoir les produits et services en dépassant leurs attentes

Les infos utiles :

Rémunération : fixe entre 23 000 et 25 000 ¤ brut / an + Variable

Contrat : CDI à pourvoir dès septembre / octobre 2025

Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Profil : Ce poste est pour vous si :

Vous avez une excellente communication orale et écrite.

Vous avez une première expérience en relation client ou en vente.

Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme.

Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions

Vous êtes motivé

• e par la satisfaction client et l'esprit d'équipe

Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant

Entreprise : Conseiller Clientèle H / F - Rejoignez notre équipe à Strasbourg !

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons des Conseillers clientèles H / F pour une entreprise pionnière du Télécom à Illkirch-Graffenstaden (67) !

Rejoignez un environnement stimulant où humain et excellence sont au coeur des priorités et prenez part à une aventure offrant de réelles perspectives d'évolution !

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Conseiller Clientle Hf • Strasbourg, Bas-Rhin, France