Conseiller clientèle H / F (CDI)

ACADOMIA; Mulhouse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'éducation engagée recherche un conseiller pédagogique à Mulhouse pour gérer la relation avec les familles et les enseignants. Vous serez responsable de la commercialisation de solutions éducatives et du suivi des élèves. Ce poste exige une formation supérieure et une expérience en relation clientèle. Rejoignez une équipe solidaire et bénéficiez de nombreux avantages, dont un rythme de travail adapté et des formations continues.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Tickets restaurants (9 EUR)

Congés supplémentaires selon ancienneté

Primes pour les samedis travaillés

Remboursement des frais de transports jusqu'à 70 EUR

Formations personnalisées

Qualifications

• Expérience dans une fonction liée à la relation clientèle ou à la pédagogie.
• Intérêt pour les problématiques éducatives.
• Sens du service et goût pour le challenge commercial.

Responsabilités

• Accueillir les familles, élèves et enseignants.
• Commercialiser des solutions d'accompagnement scolaire.
• Suivre la progression des élèves et garantir leur satisfaction.
• Gérer et développer un portefeuille de familles.

Connaissances

Compétences relationnelles

Passion pour l'éducation

Dynamisme

Esprit d'équipe

Formation

Formation supérieure (Bac+2 à Bac+5)

Description du poste

Poste : Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.

Les challenges qui vous attendent :

Vous intégrerez l'agence de Mulhouse, dans un environnement collaboratif et digital, et aurez notamment la responsabilité de :

• L'accueil des familles, des élèves et des enseignants
• La commercialisation de nos solutions : réaliser un diagnostic des besoins et faire une recommandation d'accompagnement scolaire personnalisé
• Le suivi quotidien de la progression des élèves : contacter les familles pour assurer les progrès et leur satisfaction
• La gestion et le développement d'un portefeuille de familles : conseiller et proposer des solutions complémentaires adaptées à leurs objectifs
• Motivé par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d'évoluer au sein d'Acadomia.

Découvrez le témoignage de conseillers Acadomia qui parlent de leur métier :

Profil : De formation supérieure (Bac+2 / 5), vous justifiez d'une expérience dans une fonction liée à la relation clientèle et/ou la pédagogie.

Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines.

Passionné par l'éducation, la transmission et la formation, vous vous intéressez aux problématiques des générations actuelles.

Vous avez le sens du service et un vrai goût pour le challenge commercial.

Excellent coéquipier, vous êtes solidaire et avez l'esprit d'équipe.

Si vous vous reconnaissez dans cette description : ce poste est fait pour vous !

En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de :

• Un rythme de travail adapté : 38h00 avec télétravail ou semaine de 4 jours
• De nombreux avantages : une mutuelle (prise en charge à 100%), tickets restaurants (9 EUR), 4 demi-journées de congés supplémentaires, jusqu'à 3 jours de congés payés supplémentaires selon l'ancienneté, primes pour les samedis travaillés, remboursement des frais de transports en commun jusqu'à 70 EUR
• Un parcours d'intégration spécifique pour vous accompagner et vous former à nos métiers.
• Des formations personnalisées et continues tout au long de votre parcours professionnel.
• Un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle.

Et des possibilités d'évolution (vers des métiers transverses, hiérarchiques, etc.).

Acadomia : un métier qui a du sens #

Entreprise : Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au sein d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia compte 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire, dans 110 centres de proximité.

Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur scolarité et de réaliser leurs projets, en leur donnant du plaisir à apprendre et confiance en eux.

Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller clientèle, appelé chez Acadomia conseiller pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques.