Conseiller clientèle H/F - agen - cdi

Crédit Coopératif; Agen; Sur place; EUR 25 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque qui valorise les transitions sociale et environnementale. En tant que Conseiller.ère Clientèle, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement humain et responsable, où vous serez le premier contact pour nos clients. Ce poste évolutif vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à des valeurs d'économie sociale et solidaire. Vous bénéficierez d'un cadre de travail enrichissant, de nombreux avantages et d'une équipe passionnée. Si vous êtes motivé par le service client et que vous souhaitez faire la différence, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

32 jours de congés + 12 jours de RTT

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Avantages collaborateurs (taux préférentiels)

Tickets restaurants

Accord de télétravail

Services CSE (billetterie, voyages)

Accompagnement Ma Bonne Fée

Dispositifs d'engagement solidaire

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en Banque ou équivalent.
• Sensibilité aux valeurs de l'économie sociale et solidaire.

Responsabilités

• Premier contact du client, informant et orientant vers les services adaptés.
• Accompagnement des clients dans les opérations bancaires courantes.
• Prise en charge d'un portefeuille de clients particuliers.

Connaissances

Service client

Qualités relationnelles

Gestion des priorités

Rigueur

Formation

Bac+2 minimum (BTS Banque / NRC / MUC)

Description du poste

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Poste et missions

Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller.ère Clientèle autrement ?

Venez le vivre au sein d'une banque plus juste, plus humaine et plus responsable !

Nous comptons sur votre talent pour renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés au besoin du client.

Nous rejoindre, c'est l'assurance de donner du sens à votre métier.

Votre rôle au sein de notre centre d'affaires d'Agen ?

- Premier contact du client et du prospect, vous les informez et les orientez vers les services et produits bancaires les plus adaptés et innovants.

- Vous accompagnez nos clients dans les opérations bancaires courantes : délivrez les moyens de paiement, réalisez des retraits, enregistrez les oppositions sur carte …

- Vous prenez en charge progressivement un portefeuille de clients particuliers

- Vous contribuez aux différentes activités d'un centre d'affaires.

Évolutif, ce poste constitue un véritable tremplin vers une fonction de Conseiller.ère Clientèle Particuliers.

Et vous ?

Vous avez une formation Bac+2 minimum (BTS Banque / NRC / MUC) et êtes sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire. Nous sommes surement faits pour nous entendre !

Votre sens du service client, vos qualités relationnelles, votre gestion des priorités et votre rigueur contribueront à votre réussite !

Un petit plus ? N'hésitez pas à valoriser votre expérience humaine, qui peut faire la différence. Venez-nous en parler, nous avons hâte de vous rencontrer !

Nos avantages

- 32 jours de congés + 12 jours de RTT

- 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base

- Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels

- Tickets restaurants

- Accord de télétravail

- Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)

- Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)

- Dispositifs d'engagement solidaire