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Conseiller Clientèle (h/f)

Adecco France

Villeurbanne

Sur place

Confidentiel

Plein temps

Il y a 2 jours
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Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en CDI Intérimaire à Villeurbanne. Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients, de gérer les dossiers, et d'assurer un service de qualité. Ce poste requiert un Bac+2 minimum et une première expérience en relation client. Les avantages incluent 25 jours de congés payés et une rémunération sécurisée.

Prestations

25 jours de congés payés / an
Mutuelle Intérimaire Santé
Accès au FASTT
CSE + Statut Gold au Club Fidélité Adecco

Qualifications

  • Titulaire d’un Bac+2 minimum (BTS NDRC, MCO, GPME, ou équivalent).
  • Vous avez déjà une première expérience en relation client (alternance, stage ou emploi).
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité d’adaptation.

Responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme par téléphone, mail et accueil.
  • Apporter des solutions, gérer les dossiers, suivre les réclamations.
  • Valoriser l’image de l’entreprise auprès des clients.

Connaissances

Sens du service
Rigueur
Capacité d’adaptation
À l’aise avec les outils informatiques

Formation

Bac+2 minimum (BTS NDRC, MCO, GPME)

Outils

Excel
CRM
Description du poste
Votre mission

Rejoignez Adecco Lyon Tertiaire en tant que CDI Intérimaire – Conseiller Clientèle H/F !
Vous êtes intérimaire (ou pas encore), et vous rêvez de stabilité ?
Vous avez envie de construire des projets, tout en gagnant en expérience?

Le CDI Intérimaire est fait pour vous !
Le CDI Intérimaire, c’est un véritable contrat CDI avec :

  • Des missions variées et enrichissantes
  • Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours
  • Une rémunération sécurisée, même entre deux missions

Avec plus de 15 000 CDI Intérimaires actifs, Adecco s’engage durablement aux côtés de ses talents. Et si le prochain, c'était vous ?

Votre rôle en tant que Conseiller(ère) Clientèle :

  • Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme (téléphone, mail, accueil)
  • Apporter des solutions, gérer les dossiers, suivre les réclamations
  • Valoriser l’image de l’entreprise auprès des clients
  • Collaborer avec les autres services (comptabilité, technique, logistique…)

Comment ça fonctionne ?

Sur votre contrat CDI-I, nous définissons ensemble trois métiers de référence (ex : Conseiller Clientèle, Assistant Administratif, Assistant Facturation), pour lesquels vous serez délégué(e) en mission chez nos clients.

Les missions peuvent durer de quelques semaines à plusieurs mois (jusqu’à 36 mois possibles dans une même entreprise), selon les besoins.

Votre profil

Le profil que nous recherchons :

  • Titulaire d’un Bac+2 minimum (BTS NDRC, MCO, GPME, ou équivalent)
  • Vous avez déjà une première expérience en relation client (alternance, stage ou emploi)
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité d’adaptation
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Excel, CRM, outils internes)

Et côté rémunération ?

Vous êtes payé(e) au taux horaire de la mission en cours
En période sans mission (intermission), vous bénéficiez d’une garantie minimale de salaire à partir de 11,88 € brut/h = Un salaire assuré chaque mois, même si vous n'êtes pas encore repositionné(e)

Vos avantages en CDI Intérimaire :

  • 25 jours de congés payés / an
  • Mutuelle Intérimaire Santé
  • Accès au FASTT (aide logement, location de véhicule…)
  • CSE + Statut Gold au Club Fidélité Adecco (réductions partenaires)
  • Entretiens réguliers, bilans, formations, perspectives d’évolution

Et si on écrivait la suite ensemble ?

Postulez avec votre CV à jour et vous serez recontacté par notre équipe !

A propos de nous

Premier réseau d\'agences d\'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

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