Conseiller clientèle (H / F)

Complétude; Strasbourg; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de soutien scolaire recherche un conseiller commercial à Strasbourg pour développer sa clientèle et gérer les relations avec les professeurs. Le poste est en CDI avec horaires flexibles de 35 à 40 heures par semaine, sans travail le samedi. Les candidats doivent avoir un Bac +2 et être dynamiques, souriants et à l'aise au téléphone. Des primes motivantes et des tickets restaurant sont offerts.

Prestations

Tickets restaurant

Primes individuelles

Prime de participation

Prestations du CSE

Qualifications

• Être titulaire d'un Bac +2, avec ou sans expérience.
• Avoir une aisance pour les échanges téléphoniques.
• Être dynamique et souriant pour interagir avec les familles et les professeurs.

Responsabilités

• Convaincre des familles de confier leur recherche de professeur.
• Recruter et enrichir le vivier de professeurs.
• Analyser les indicateurs de performance de l'agence.

Connaissances

Capacité à convaincre

Aisance téléphonique

Dynamisme

Qualités d'écoute

Formation

Bac +2

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Entreprise :

Vous souhaitez retrouver des valeurs humaines ? Rejoindre un secteur où l'on se sent utile au quotidien ? Vous êtes animé par le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !

Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle ou de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le poste que nous proposons combine ces deux aspects.

A propos de l'entreprise

Complétude, N°2 sur le marché du soutien scolaire, est une entreprise en forte croissance qui s'appuie sur les nouvelles technologies pour accélérer son développement.

Notre mission : proposer des solutions aux parents et aux professeurs recherchant un cours de soutien.

Description du poste :

Ce poste permet de se projeter dans la durée en conciliant vie personnelle et professionnelle :

• Basé à Strasbourg, accessible en transports en commun (arrêt Place de Pierre)
• Contrat à Durée Indéterminée
• Amplitude de travail : du lundi au vendredi, 9h00-18h00, sans travail le samedi
• Horaires flexibles : 35h, 37h30 ou 40h selon le choix du salarié
• Tickets restaurant, prestations du CSE
• Fixe + primes individuelles motivantes
• Prime de participation

Les missions de nos conseillers en agence :

• Convaincre des familles de nous confier leur recherche de professeur particulier, par téléphone ou en face à face ponctuellement
• Enrichir en permanence notre vivier de professeurs par le recrutement
• Affecter les cours à domicile via téléphone ou lors d'entretiens
• Accompagner familles et professeurs tout au long de la mission par téléphone
• Fidéliser familles et professeurs

Votre objectif sera de développer commercialement votre agence. Pour cela, vous devrez :

• Être opérationnel en tant que conseiller pour au moins 80% de votre temps
• Suivre votre agence :
• Analyser les indicateurs
• Organiser le recrutement
• Réaliser un reporting régulier auprès de votre responsable régional

Profil recherché :

Titulaire d'un Bac +2, avec ou sans expérience, vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant.

Vous souhaitez vous investir dans une structure à taille humaine, qui valorise la montée en compétences et la promotion interne.

Vous aimez relever des défis et avez une aisance téléphonique.

Vous recherchez un poste commercial sédentaire, avec des horaires fixes.

Vos qualités d'écoute, votre sourire et votre dynamisme favorisent des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques.