Conseiller Clientèle (h/f)

Adecco France; Saint-Nazaire-d'Aude; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Adecco recherche un Conseiller clientèle à Saint Nazaire d'Aude. Dans ce rôle, vous serez chargé d'accueillir les clients, de gérer les communications et de planifier les interventions techniques. Ce poste nécessite une formation ou expérience en conseil relation clients, avec un fort sens du service.

Prestations

Tickets restaurants à 9,70€/jour travaillé

13ème mois

Qualifications

• Formation ou première expérience dans le conseil relation clients.
• Maîtrise de l'outil informatique et bureautique.
• Rigueur, organisation et bonne qualité rédactionnelle.

Responsabilités

• Accueil clients (physique et téléphonique).
• Gestion des messages électroniques et répondre aux demandes.
• Planification des interventions des techniciens.

Connaissances

Sens du service

Rigueur

Organisation

Qualité rédactionnelle

Formation

Formation dans le conseil relation clients

Description du poste

Votre mission

Adecco recherche pour un de ses clients, spécialisé dans l'installation d'équipements thermiques et de climatisation, un Conseiller clientèle h/f à Saint Nazaire d'Aude.
Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

• Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation, relance ;
• Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients ;
• Planification des interventions des techniciens et suivi de l’activité ;
• Préparation et suivi des avis de passage ;
• Suivi clients (devis, déménagés, impayés) ;
• Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis.

Durée de la mission : 1 mois minimum.A pourvoir dès que possible.Taux horaire : entre 12,30€ et 12,85€ selon expérience et profil.Tickets restaurants à 9,70€/jour travaillé + 13e mois.

Votre profil

Vous avez idéalement une formation ou une première expérience réussie dans le conseil relation clients dans une entreprise de services par exemple, tournée dans des métiers techniques orientée "particuliers".
Vous maîtrisez l'outil informatique et bureautique.Votre sens du service et du client est développé.Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez une bonne qualité rédactionnelle.
Ce poste vous intéresse ? alors postulez dès maintenant en ligne.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.