Conseiller clientèle (H/F)

RAS 1490; Oraison; Sur place; EUR 16 531 - 19 286; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et Prévoyance

FASTT et bons plans RSA

Module My RAS

Résumé du poste

R.A.S Intérim de Château-Arnoux recrute plusieurs Conseillers / Conseillères clientèle en CDI à Oraison (35h/semaine). Poste en journée, salaire brut horaire de 12,31€ sur 12 mois.

Vous répondez aux appels, identifiez les besoins et accompagnez les clients avec écoute et empathie; vous assurez le suivi des dossiers et garantissez une résolution rapide des demandes. Profil débutant accepté, Bac ou équivalent, compétences en vente téléphonique, gestion du stress et autonomie.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Bac ou équivalent requis.
• Technologies liées à la vente par téléphone et relation client.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants des clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Identifier et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des dossiers clients et garantir une résolution rapide des demandes.
• Participer activement aux formations internes pour développer vos compétences.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 211SWNV
Conseiller clientèle (H/F)

Notre agence R.A.S Intérim de Château-Arnoux recrute plusieurs Conseillers / Conseillères clientèle en CDI.Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients grâce à votre sens de l'écoute et votre capacité à résoudre les problématiques avec empathie et efficacité.Vos missions :Répondre aux appels entrants des clients avec courtoisie et professionnalismeIdentifier et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptéesAssurer le suivi des dossiers clients et garantir une résolution rapide des demandesParticiper activement aux formations internes pour développer vos compétencesVotre profil :Capacité à gérer les conflits avec diplomatie et efficacité grâce à des compétences en gestion de conflitsMaîtrise de l'écoute active pour comprendre pleinement les besoins des interlocuteursAptitude à faire preuve d'empathie, créant ainsi un climat de confiance et de soutienExcellentes compétences en communication non-violente pour des échanges harmonieuxSolide gestion du stress pour maintenir une qualité de service en toutes circonstancesExcellente gestion du temps pour assurer un suivi réactif et efficace des demandes

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois

Les avantages RAS Intérim

• Santé : Mutuelle et Prévoyance
• Sociaux : FASTT et Les bons plans RSA
• Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
• Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDI

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent

Compétence

• Techniques de vente par téléphone

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de persévérance
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

10 à 19 salariés

Chez R.A.S Intérim, on recrute des personnes pas des CV. Au-delà de votre expérience, on apprécie votre savoir-être, et vos savoir-faire, le C.V arrive en dernier... On aime aussi vous aider à monter en compétences en vous aidant a? identifier et financer les formations liées aux secteurs qui vous parlent le plus.Mme Virginie Vivier