Conseiller clientèle (H/F)

Groupe actual; Montceau-les-Mines; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) Conseiller clientèle à Montceau-les-Mines. Vous serez en charge de gérer les appels entrants, d'informer et de conseiller les clients, tout en assurant une satisfaction optimale. Si vous êtes proactif(ve) et à l'aise avec les outils numériques, ce poste est fait pour vous. Poste temporaire de 6 mois avec un salaire de 11.65 € de l'heure et divers avantages à découvrir lors de votre candidature.

Prestations

10% d'IFM et 10% d'ICP

Mutuelle dès la première heure de travail

Services complémentaires

Qualifications

• Excellente communication orale pour interagir au téléphone.
• Capacité à prendre des initiatives pour résoudre des problèmes.
• Compétences informatiques pour gérer les outils administratifs.

Responsabilités

• Répondre aux clients en étant à l'écoute et efficace.
• Informer et guider les clients pour les conseiller.
• Mettre à jour les dossiers clients et envoyer des informations.

Connaissances

Excellente élocution

Proactivité

Aisance informatique

Description du poste

71300 MONTCEAU LES MINES Contrat de travail temporaire (6 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 6 mois 11.65 / Heure Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Conseiller clientèle (H/F) à MONTCEAU LES MINES en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

L'Agence ACTUAL CHALON SUR SAONE, recherche pour un de ses clients, des employés en centre d'appels H/F à MONTCEAU LES MINES. Poste à pourvoir très rapidement. L’agence d’emploi Actual à Chalon-sur-Saône c’est une équipe qui est à votre écoute pour vous aider dans votre recherche d’emploi et vos projets professionnels !
Être intérimaire avec ACTUAL vous permet également de profiter de nombreux avantages tels que :

• 10% d'IFM et 10% d'ICP
• D'une mutuelle dès la première heure de travail
• De nombreux services complémentaires

Le poste

Concrètement, Qu'est-ce Que Vous Allez Faire ?
Oubliez la routine ! Votre quotidien sera varié et vous serez en charge de :

• Gérer l'Incoming (Appels Entrants Uniquement) : Répondre aux clients avec le sourire (même au téléphone !), être à l'écoute et efficace.
• Aider et Conseiller : Vous êtes la référence. Vous informez, vous guidez, et vous trouvez toujours la bonne astuce.
• Conseil et Assistance : Informer, guider et fournir des solutions pertinentes adaptées aux besoins spécifiques des clients.
• Booster la Satisfaction Client : Contribuer à la fidélisation pour qu'ils reviennent toujours.
• Gérer l'Admin : Mettre à jour les dossiers clients et envoyer des infos par mailings.

Le profil recherché

Le Profil que Nous Recherchons !
Nous ne cherchons pas seulement un CV, nous cherchons une personnalité :

• Communication au Top : Vous disposez d'une excellente élocution et êtes naturellement à l'aise pour communiquer au téléphone.
• L'Esprit Solution : Vous êtes proactif et capable de prendre des initiatives pour résoudre rapidement les problèmes.
• Compétences Numériques Cruciales : Une aisance informatique est INDISPENSABLE pour maîtriser nos outils et assurer une gestion administrative efficace.

Candidatez dès Maintenant !
Si ce poste correspond à vos attentes professionnelles et que vous souhaitez mettre votre talent au service de l'excellence client, nous vous invitons à postuler sans tarder en nous adressant votre CV.

Qui recrute ?

ACTUAL CHALON SUR SAONE 15, rue de la Banque 71100 CHALON-SUR-SAONE

Agence généraliste avec une expertise sur les métiers du secteur Relation client

03 65 61 09 00 Prendre contact Voir toutes les offres de l'agence Localiser