Conseiller clientèle (H/F)

EPITECH; La Courtille; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle en CDI. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de conseiller sur les solutions d'assurance, et de gérer leur portefeuille. Une expérience de 2 ans dans un rôle similaire est exigée, ainsi qu'un diplôme Bac+2. L'entreprise offre des avantages tels que des titres-restaurant et une mutuelle.

Prestations

Titres-restaurant

Mutuelle

Plan d'Épargne

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation Bac+2 en banque-assurance, commerce ou similaire.
• Expérience significative de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients.
• Conseiller et vendre des solutions d'assurances adaptées.
• Gérer l'administratif et les encaissements.
• Suivre et développer le portefeuille.

Connaissances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Recueillir et analyser les besoins client

Formation

Diplôme Bac+2 en banque-assurance, commerce ou similaire

Description du poste

Offre n° 198RNCC – Conseiller clientèle (H/F)

Notre client spécialisé dans le secteur de l'assurance souhaite intégrer un Conseiller Clientèle H/F en CDI dans le cadre d'un remplacement. Rattaché à la Direction de la structure et au sein d'une petite équipe, le Conseiller Clientèle H/F aura un rôle clé dans la relation client de bout en bout (accueil, conseil-vente), la gestion administrative et les encaissements, ainsi que la prise de rendez-vous et le suivi du portefeuille.

• Accueillir et orienter les clients : qualifier la demande dès le premier contact, informer sur les offres et procédures, orienter vers le bon interlocuteur quand nécessaire, assurer un accueil présentiel et téléphonique irréprochable.
• Conseiller et vendre des solutions d'assurances adaptées : conduire l'entretien de découverte, proposer des garanties pertinentes, argumenter et négocier les conditions, conclure les ventes et assurer la satisfaction post-vente.
• Gérer l\'administratif et les encaissements : constituer et mettre à jour les dossiers (particuliers), traiter les pièces et avenants, encaisser les cotisations en toute conformité, réaliser les points comptables clients.
• Suivre et développer le portefeuille : planifier/prendre les rendez-vous, effectuer les relances et rebonds commerciaux, fidéliser les assurés, tracer l\'activité et mettre à jour le CRM.

Diplômé(e) d\'une formation Bac+2 en banque-assurance, commerce ou similaire, le Conseiller(ère) Clientèle H/F justifie d\'une expérience significative (2 ans minimum) sur un poste similaire. De nature rigoureuse et à l\'écoute, le Conseiller Clientèle H/F met au cœur de ses priorités la satisfaction client et la qualité de service. Il est autonome et sait conseiller, négocier et conclure tout en assurant un suivi précis de son portefeuille.

Avantages & Cadre de travail :

• Titres-restaurant
• Mutuelle
• Plan d\'Épargne
• Du lundi au vendredi

Prêt(e) à rejoindre une équipe à taille humaine ! N\'hésitez plus, postulez dès maintenant !

Rémunération

• Salaire brut : Annuel de 28 000,0 Euros à 34 000,0 Euros sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d\'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Etre à l\'écoute, faire preuve d\'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire

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