Conseiller Clientèle H/F

Frenchtex; Huningue; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le textile médical, SIGVARIS GROUP, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour intégrer son équipe à Huningue. Ce poste propose des interactions quotidiennes avec les clients et la gestion de leurs demandes. Vous contribuerez à garantir leur satisfaction en proposant des solutions adaptées et en gérant les commandes de manière efficace. Si vous êtes autonome, persévérant, et aimez le contact humain, rejoignez cette équipe dynamique.

Qualifications

• Niveau BAC requis.
• Expérience dans la relation client ou téléphonique est un plus.
• Capacités d'adaptation et goût du challenge.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients professionnels et consommateurs.
• Gérer les commandes et assurer leur suivi.
• Proposer des ventes additionnelles.

Connaissances

Relation client

Travail en équipe

Élocution

Adaptabilité

Formation

BAC

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

SIGVARIS GROUP France est une grande industrie de textile médical, implantée sur trois sites dans la Loire et le Haut-Rhin. Leader dans le domaine de la contention, avec 160 années d'expertise, SIGVARIS GROUP propose des solutions aux personnes souffrant de pathologies veineuses et lymphatiques, en étant présent dans 70 pays via 14 filiales et distributeurs. En France, l'entreprise est active depuis plus de 100 ans, réalisant toutes les étapes de production localement, du fil au produit fini.

Innovante et attentive aux besoins des patients, l'entreprise a lancé récemment des produits comme un collant maternité ou une gamme de produits de contention adaptés aux carnations de peau. Avec plus d'une centaine de métiers, SIGVARIS GROUP France emploie 700 collaborateurs et fabrique 5 millions de paires par an, tout en étant engagée en faveur de la diversité et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Descriptif du poste

Rattaché(e) au service Relation Clients & Consommateurs, vous serez en contact quotidien avec nos clients professionnels de santé et nos consommateurs. Votre mission est de répondre à leurs demandes par téléphone, d'apporter des solutions, de garantir leur satisfaction, et de conseiller sur nos produits. Vous prendrez en charge la gestion des commandes et leur suivi, tout en étant force de proposition pour la vente additionnelle.

Salaire brut

2 100 € à 2 100 €

Profil recherché

De niveau BAC, vous aimez la relation client, avez une bonne élocution, et savez travailler en équipe. Une expérience téléphonique est un plus. Volontaire, persévérant, adaptable, et ayant le goût du challenge, vous maîtrisez l’outil bureautique.

Pour postuler, veuillez indiquer votre civilité, disponibilité, et joindre votre CV en PDF ou Word (max 2 Mo). Vous pouvez également choisir de rendre votre CV visible à tous les recruteurs de French TEX et de recevoir leur newsletter. Conformément à la réglementation, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, etc., en contactant l'adresse indiquée ou la CNIL. Pour plus d’informations, consultez nos conditions générales d’utilisation.