Conseiller Clientèle (h/f)

Adecco France; Hauts-de-France; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Conseiller(ère) Relation Clients pour son client situé à Villeneuve d'Ascq. Dans ce rôle, vous serez responsable d'accueillir les demandes des clients, de traiter les réclamations et d'informer sur le suivi des dossiers. Si vous êtes autonome et avez une bonne gestion du stress, cette mission est faite pour vous.

Prestations

Tickets restaurants

Mission intérim de longue durée

Qualifications

• Première expérience réussie en tant que Conseiller(ère) Clientèle.
• Personne rigoureuse, fiable et autonome.

Responsabilités

• Accueillir et traiter les demandes des clients.
• Informer sur l’avancement des dossiers.
• Gérer les insatisfactions et apporter des solutions.

Connaissances

Gestion du stress

Leadership

Rigueur

Autonomie

Fiabilité

Description du poste

Votre mission

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Relation Clients ! Votre agence Adecco de Lille tertiaire recrute des Conseillers Relation Clients H/F pour l'un de ses clients, situé à Villeneuve d'Ascq. Si vous aimez aider les autres et que vous avez le sens du service, cette offre est faite pour vous ! Vos Missions :-Appels entrants : Accueillir et traiter les demandes des clients.-Renseignement clients : Informer sur l’avancement des dossiers.-Orientation : Accompagner les clients dans l’utilisation du site internet.

• -Traitement des réclamations : Gérer les insatisfactions et apporter des solutions.

Votre profil

Profil Recherché :- Vous avez une première expérience réussie en tant que Conseiller(ère) Clientèle.- Personne rigoureuse, fiable et autonome, avec une bonne gestion du stress.- Vous faites preuve de leadership et êtes force de proposition. Ce que nous vous proposons :- Mission intérim de longue durée.- Amplitude horaire : 8h00 à 18h15 rotation, 35H par semaine.- Salaire : 12,02€ Brut + tickets restaurants.- Lieu de mission : Villeneuve d'Ascq.
DEMARRAGE LE 24/02/2025.Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à offrir un service client de qualité, n'hésitez pas à postuler ! ️

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.