Conseiller Clientèle – Gestion Locative, Télétravail

Alpes Isère Habitat; Grenoble; Hybrid; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Tickets restaurant

Prévoyance

PERO

CSE

Plan de mobilité

Job summary

Alpes Isère Habitat recherche un(e) Conseiller Clientèle pour assurer la relation clientèle en matière de gestion locative, au sein de nos équipes territoriales. Vous serez rattaché(e) au Responsable du service Locatif social et vous contribuez à l’attribution des logements et à la cohésion du secteur.

Profil: Bac +2 (BTS/BUT) ou expérience équivalente d’au moins 2 ans; sens du service, excellent relationnel et connaissance de la réglementation Gestion Locative.

Qualifications

• Bac +2 (BTS ou BUT) ou expérience similaire d’au moins 2 ans souhaitée.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Connaissance du secteur du logement social est un atout.

Responsibilities

• Relation clientèle en matière de gestion locative et mobilité des logements.
• Gestion administrative de la vie des clients et suivi des requêtes.
• Prévention et suivi des impayés avec procédures associées.
• Représentation d’Alpes Isère Habitat auprès des clients et partenaires; participation aux commissions et instances partenariales.

Skills

Relation client

Gestion locative

Règlementation Gestion Locative

Déontologie

Relationnel

Communication écrite et orale

Sens du service et écoute

Maîtrise informatique

Permis B

Education

B BTS / BUT ou équivalent

Tools

ULIS

Job description

Alpes Isère Habitat recherche un(e) Conseiller Clientèle pour assurer la relation clientèle en matière de gestion locative, au sein de nos équipes territoriales. Vous serez rattaché(e) au Responsable du service Locatif social et vous contribuez à l’attribution des logements et à la cohésion du secteur.

Profil: Bac +2 (BTS/BUT) ou expérience équivalente d’au moins 2 ans; sens du service, excellent relationnel et connaissance de la réglementation Gestion Locative.