Conseiller clientèle funéraire H/F - Bègles

GIO Recrutement; Bègles; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge

Intéressement

Mutuelle

Tickets restaurant

CE

1% logement

Résumé du poste

Notre client, agence funéraire indépendante, recherche un Conseiller clientèle funéraire H/F basé à Bordeaux (33). Vous serez l interlocuteur principal des familles et accompagnerez les proches tout au long de l'organisation des obsèques.

Vous bénéficierez d'une formation complète prise en charge par l'agence et d'opportunités d'évolution. Permis B obligatoire; le poste prévoit des astreintes certains soirs, week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Aptitude relationnelle et commerciale développée.
• Permis de conduire B obligatoire.
• Formation interne conduisant au diplôme national de conseiller funéraire.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les familles lors de l’organisation des obsèques.
• Présenter les prestations adaptées aux besoins des familles.
• Organiser et coordonner les cérémonies funéraires.
• Gérer les déclarations et formalités administratives liées aux décès.
• Assurer le lien avec les municipalités et intervenants.
• Participer à la vie de l’agence et intervenir ponctuellement dans les agences voisines.
• Assurer des astreintes certains soirs, week-ends et jours fériés.

Connaissances

Relation client

Commercial

Écoute active

Description du poste

Notre client, une agence funéraire indépendant, accompagne les familles avec bienveillance et professionnalisme dans les moments les plus sensibles de leur vie.

Dans le cadre de son développement, notre client recrute un Conseiller clientèle funéraire H/F qui souhaite se découvrir le milieu funéraire. Cette opportunité est basé à Bordeaux (33).

Que vous soyez déjà expérimenté dans le secteur funéraire ou en reconversion professionnelle, votre candidature sera étudiée avec attention.

En tant que Conseiller clientèle funéraire H/F, vous êtes le principal interlocuteur des familles et les accompagnez tout au long de l'organisation des obsèques. Être titulaire du permis de conduire (permis B) est obligatoire afin d'assurer ce poste.

À ce titre, notre client met à disposition un parcours d'intégration et formation complet afin d'assurer les missions suivantes :

• Accueillir, accompagner et conseiller les familles dans l'organisation des obsèques ;
• Présenter les différentes prestations et solutions adaptées aux besoins des familles ;
• Organiser et coordonner les cérémonies funéraires ;
• Effectuer les déclarations et formalités administratives liées aux décès ;
• Assurer le lien avec les municipalités, administrations et différents intervenants ;
• Participer à la vie et au bon fonctionnement de l'agence ;
• Intervenir ponctuellement au sein des agences voisines selon les besoins ;
• Assurer des astreintes certains soirs, week-ends et jours fériés.

Les avantages sont les suivants :

• Formation prise en charge par l'agence funéraire menant à l'obtention du diplôme national de conseiller funéraire
• Participation Intéressement
• Mutuelle
• Tickets restaurant
• CE
• 1% logement

Vous n'êtes pas issus du milieu funéraire et vous souhaitez vous reconvertir ? Aucun soucis, aucune expérience dans le secteur funéraire n'est exigée.

Nous recherchons avant tout des profils ayant une forte dimension relationnelle et commerciale, issus notamment des secteurs suivants :

• Banque et assurance (chargé de clientèle, conseiller clientèle, conseiller en prévoyance) ;
• Accueil et relation client ;
• Événementiel ;
• Immobilier ;
• Hôtellerie de luxe ;
• Grande distribution ;
• Commerce BtoC ;
• Services à la personne ;
• Toute activité nécessitant des compétences commerciales, une écoute, un accompagnement et conseil auprès d'une clientèle. ;
• Être titulaire du permis de conduire (permis B) OBLIGATOIREMENT.