Conseiller Clientèle Funéraire — Accompagnement

GIO Recrutement

Villemomble

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Résumé du poste

GIO Recrutement recherche un Conseiller Clientèle Funéraire H/F pour accompagner les familles à Villemomble dans l'organisation des obsèques. Le poste prévoit un parcours d'intégration et une formation complète, et vous serez interlocuteur principal des familles.

Vous présenterez les prestations, coordonnerez les cérémonies et gérerez les démarches administratives liées au décès, en lien avec les autorités et intervenants, avec astreintes ponctuelles en soirée, week-end et jours fériés.

Qualifications

  • Expérience commerciale et relationnelle requise.
  • Pas nécessairement issu du milieu funéraire.
  • Aptitude à accompagner des familles et à écouter.

Responsabilités

  • Accueillir, accompagner et conseiller les familles dans l'organisation des obsèques.
  • Présenter les prestations et solutions adaptées aux familles.
  • Organiser et coordonner les cérémonies funéraires.
  • Effectuer les déclarations et formalités administratives liées aux décès.
  • Assurer le lien avec les municipalités, administrations et intervenants.
  • Participer à la vie et au bon fonctionnement de l'agence.
  • Intervenir ponctuellement dans les agences voisines selon les besoins.
  • Assurer des astreintes certains soirs, week-ends et jours fériés.

Connaissances

Relation client
Commercial
Écoute active

Description du poste

GIO Recrutement recherche un Conseiller Clientèle Funéraire H/F pour accompagner les familles à Villemomble dans l'organisation des obsèques. Le poste prévoit un parcours d'intégration et une formation complète, et vous serez interlocuteur principal des familles.

Vous présenterez les prestations, coordonnerez les cérémonies et gérerez les démarches administratives liées au décès, en lien avec les autorités et intervenants, avec astreintes ponctuelles en soirée, week-end et jours fériés.

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