Conseiller clientèle F/H H/F

Union sociale pour l'habitat; La Rochelle; Hybride; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle 60% employeur

Prévoyance 100% employeur

Accord d’intéressement

Résumé du poste

Immobilière Atlantic Aménagement recrute un/une Conseiller clientèle F/H pour coordonner le volet administratif avec les locataires et les partenaires. Vous gérerez les préavis, les avis d’entrée, et la saisie des données relatives aux locations.

Le poste nécessite une expérience d’au moins 2 ans dans un rôle similaire et une bonne aisance relationnelle. Rémunération entre 26 197 € et 28 000 € brut annuel, mutuelle, tickets-restaurants et prévoyance sont proposés.

Qualifications

• Bac+2 requis en Professions Immobilières ou NDRC.
• Bonne connaissance du secteur immobilier et du logement social serait un plus.
• Maîtrise du Pack Office indispensable et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Gérer la rotation des locataires et le volet administratif lié au départ/entrée.
• Réception des préavis, saisie informatique et transmission aux partenaires.
• Gestion des avis d’entrée et des dossiers locataires entrants, et saisie des données.

Connaissances

Aisance relationnelle

Écoute active

Rigueur

Organisation

Formation

Bac+2 en Professions Immobilières ou NDRC

Outils

Pack Office

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Conseiller clientèle F/H H/F

Description de l'entreprise

Avec un patrimoine de logements d’environ 19 500 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région Nouvelle Aquitaine dont la mission est de proposer des logements de qualité adaptés aux besoins de la population, d’améliorer l’habitat en répondant à un cahier des charges exigeant axé sur la réduction des coûts énergétiques et le respect de l’environnement et d’accompagner les collectivités dans la mise en œuvre et la réalisation de projets immobiliers adaptés au contexte local.

Dans le cadre d’un remplacement, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute:

Description de la mission

Rattaché(e) à l’Adjoint du responsable du Pôle Commercial, vous êtes le correspondant privilégié du locataire sur le volet administratif en lien avec le chargé de patrimoine.

Missions principales

- Traitement de la rotation

o Réception des préavis de départ et saisie sur informatique

o Transmission de l’information aux partenaires liés au processus de départ et envoi au client de l’accusé de réception

o Transmission au conseiller logement de l’avis de vacance et mise en annonce du logement libéré

o Réception des avis d’entrée et des dossiers des locataires entrants (après la proposition validée) et saisie informatique des données clients et locations

o Préparation des engagements de location et des contrats

o Enregistrement des dépôts de garantie pour la comptabilité

o Proposition d’un rendez-vous pour la signature des contrats

o Saisie et gestion des demandes d’aides: FSL, Locapass, APL, AL

o Accueil, suivi deslocataires et mise à jour des dossiers

o GED des documents des locataires entrants et sortants

o Suivi du paiement du loyer et du dépôt de garantie dans les 3 premiers mois après l’entrée dans les lieux

o Participation à la saisie des enquêtes locataires triennales et annuelles

De niveau Bac+2 (Professions Immobilières ou NDRC), une bonne connaissance du secteur immobilier et notamment du logement social serait un plus pour votre candidature.

Avec une première expérience de 2 ans exigée dans un poste similaire, vous êtes reconnue pour votre aisance relationnelle et votre sens de l’écoute. Votre rigueur et votre organisation seront indispensables pour mener à bien vos missions ainsi que la maîtrise du pack Office.

Rémunération: entre 26 197 € et 28 000 € brut annuel.

Tickets restaurants, mutuelle (60% par l’employeur), prévoyance (100% par l’employeur), accord d’intéressement

Poste à pourvoir: dès que possible

Localisation du poste

France, Nouvelle-Aquitaine, Charente Maritime (17)