Conseiller Clientèle Expert – Service & SAV (Temps Partiel)

BOULANGER; Cormontreuil; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Forfait mobilité durable jusqu’à 500 €

Remises sur les produits et club+ Boul

Formation et développement interne

Job summary

BOULANGER recherche un Expert Service Client Caisse/Stock/SAV en CDD à temps partiel. Vous serez le premier sourire du magasin, garantissant une expérience client fluide de l'accueil à l'après-vente et du conseil personnalisé à la résolution des demandes.

Vous assurez l’accueil, la gestion des flux, l’encaissement et les solutions adaptées (financement, fidélité, accessoires). Votre sens du service et votre pédagogie transforment chaque visite en satisfaction durable.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Capacité à guider le client de l'accueil à l'après-vente.
• Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter.

Responsibilities

• Accueillir les clients et créer une expérience personnalisée.
• Gérer la disponibilité des produits et l'encaissement pour une expérience fluide.
• Proposer des solutions complètes: financement, fidélité, accessoires et services.
• Diagnostiquer les besoins, assurer le SAV et résoudre les demandes avec pédagogie.

Skills

Relation client

Caisse

SAV

Job description

BOULANGER recherche un Expert Service Client Caisse/Stock/SAV en CDD à temps partiel. Vous serez le premier sourire du magasin, garantissant une expérience client fluide de l'accueil à l'après-vente et du conseil personnalisé à la résolution des demandes.

Vous assurez l’accueil, la gestion des flux, l’encaissement et les solutions adaptées (financement, fidélité, accessoires). Votre sens du service et votre pédagogie transforment chaque visite en satisfaction durable.