Conseiller clientèle expérimenté - Agde/Béziers F/H

OGF; Agde; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un conseiller clientèle expérimenté pour intervenir à Agde et Béziers. Vous serez l interlocuteur privilégié des familles, chargé d écouter, conseiller et proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance).

Vous assurerez l'accompagnement et le suivi administratif et financier des dossiers. Une expérience réussie dans la relation client et la vente est requise, ainsi que le diplôme de conseiller funéraire.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Capacité d'écoute et d'adaptation à des contextes variés.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et définir le financement.
• Entretenir une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux et suivre les dossiers administratifs et financiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits

Conseil personnalisé

Formation

Diplôme de conseiller funéraire

Description du poste

Offre n° 7399533
Conseiller clientèle expérimenté - Agde/Béziers F/H

EntrepriseVous n'imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter .Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ? OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.OGF, entreprise Handi-accueillante

PosteAu sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.À ce titre, vous êtes responsable:

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

ProfilVous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.Reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre capacité d'adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l'ensemble des solutions et construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la différence sera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie .).Ce poste nécessite l'obtention du diplôme de conseiller funéraire ainsi qu'une expérience réussie en tant que conseiller funéraire.Si vous vous reconnaissez dans cette description et dans les valeurs de respect, responsabilité, sens du service et bienveillance, alors

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié