Conseiller clientèle expérimenté – Limeil Brevannes F/H

OGF; France; Hybride; EUR 21 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour Limeil-Brévannes afin d'accompagner les familles dans leurs projets (obsèques, monuments, prévoyance) et répondre à leurs attentes avec écoute et bienveillance.

Vous assurez l’accueil, le suivi administratif et financier des dossiers et bâtissez une offre personnalisée en s’appuyant sur votre expérience en relation client et en vente de services. Formation diplômante au métier est proposée.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente.
• Capacité à proposer des solutions personnalisées et à suivre les dossiers.
• Connaissance des secteurs banque/assurance/immobilier est appréciée.

Responsabilités

• Accueil des familles avec respect et bienveillance.
• Constituer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et financement.
• Assurer l’excellence de l’accompagnement et maintenir la confiance locale.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Adaptation

Formation

Formation diplômante (conseiller funéraire)

Description du poste

Conseiller clientèle expérimenté – Limeil Brevannes F/H

Au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l’accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

A propos du profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l’ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la differencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d’une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

A propos de l'entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.