Conseiller clientèle en établissement bancaire en alternance (H/F)

France Travail; Saint-Jean-d'Angély; On-site; EUR 11,160 - 13,392; Full time

Benefits offered by this job

Inscription et scolarité gratuites

Diplôme de l'Éducation Nationale ou Titre RNCP

Job summary

Une école spécialisée en alternance recherche un(e) conseiller(e) clientèle pour un poste en alternance au sein d'un établissement bancaire. Le rôle consiste à accueillir et orienter les clients, à gérer leur relation via divers canaux et à réaliser des opérations bancaires courantes. Ce poste, pourvu en septembre 2026, nécessite des qualités d'écoute et d'analyse, ainsi qu'un BAC+2. Inscription gratuite pour un Bachelor en cours d'une année.

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe.
• Excellente aisance relationnelle et sens de la négociation commerciale.
• Qualités d'écoute et de conseil pour identifier les besoins des clients.

Responsibilities

• Accueillir, orienter et accompagner les clients au sein de l'agence.
• Gérer la relation clientèle via téléphone et e-mails.
• Réaliser des appels pour la prise de rendez-vous.

Skills

Travail en équipe

Analyse des besoins clients

Aisance relationnelle

Négociation commerciale

Écoute et conseil

Education

BAC+2 requis

Job description

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Conseiller financier (12 mois - niveau Bac+3) sur le poste de Conseiller clientèle (H/F) au sein d'un établissement bancaire, en alternance.

Le poste est à pourvoir pour la rentrée de septembre 2026.

Missions

• Accueillir, orienter et accompagner les clients au sein de l'agence
• Gérer la relation clientèle via les différents canaux (accueil physique, téléphone, e-mails, rendez-vous)
• Réaliser des appels téléphoniques sortants dans le cadre de la prise de rendez‑vous et d'actions commerciales
• Effectuer les opérations bancaires courantes
• Identifier les besoins des clients et participer aux propositions commerciales et à la vente de produits et services bancaires

Profil

• Capacité à travailler en équipe
• Bonne capacité d'analyse et de compréhension des besoins clients
• Excellente aisance relationnelle et sens de la négociation commerciale
• Qualités d'écoute et de conseil

Votre Rythme D'alternance

1 semaine de cours par mois.

Créé depuis plus de 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Il est spécialisé dans les formations du tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management et Marketing.

• Inscription et scolarité gratuites
• Diplôme de l'Éducation Nationale ou Titre RNCP
• Conditions d'admission : titulaire d'un BAC+2 (ou niveau 5), dossier de candidature, entretien de motivation et test d'admission

Groupe Alternance ROCHEFORT vous accompagne dans votre recherche d'entreprise dans le cadre d'un Bachelor, Titre Professionnel, BTS ou Mastère.

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