Conseiller clientèle en Assurance ( H/F)

Polygone Interim; Les Sables-d'Olonne; À distance; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et indépendante recherche un conseiller clientèle pour rejoindre son équipe. Ce rôle implique le suivi des demandes clients, l'analyse de leurs besoins et la proposition de solutions adaptées. Vous travaillerez en open-space, avec des horaires de jour et un contrat CDI à la clé. Si vous avez une passion pour la relation client et une première expérience dans le domaine, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe à taille humaine qui valorise l'accompagnement et l'engagement, et faites la différence dans le secteur des assurances.

Prestations

Application mobile pour gestion en ligne

Mutuelle Intérimaire

CE en ligne avec avantages

Participation

Carte Swile pour titres restaurant

Prime de parrainage

Cadeaux & récompenses

Qualifications

• Expérience dans la vente ou la relation client requise.
• Connaissance du secteur de l'assurance est un plus.

Responsabilités

• Suivi de portefeuille et traitement des demandes clients.
• Conseil client pour identifier des opportunités de vente.

Connaissances

Relation client

Vente

Analyse de besoins

Formation

Bac+2 en assurances

NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

Description du poste

L’agence POLYGONE Intérim Les Sables d’Olonne recherche pour l’un de ses clients dans le secteur des assurances un conseiller clientèle (H/F).

Le Poste :

Sous la responsabilité de votre chef d’agence, vous devrez effectuer :

1. Le Suivi de portefeuille :
   • Traiter les demandes entrantes par téléphone et mail.
   • Qualifier la demande client à partir de sa fiche et des derniers échanges.
   • Renseigner et orienter le client vers le service compétent (agence en ligne, de proximité, service client et épargne), et planifier un rendez-vous avec le bon interlocuteur selon la nature de son besoin.
   • Générer des RDV pour soi et pour les chargés de clientèle par le biais d’appels sortants.
   • Réunir les documents nécessaires à l’établissement du contrat et relancer le client, le cas échéant.
   • Assurer le suivi des dossiers jusqu’à la finalisation de la souscription.
   • Mettre en conformité les contrats suite au retour du service client.
2. Le Conseil client & rebond commercial :
   • Analyser le profil du client et identifier les produits adaptés en préparation du rendez-vous.
   • Explorer la situation du client en début de rendez-vous pour identifier une opportunité de vente additionnelle.
   • Expliquer au client, lors du rendez-vous, les produits pertinents et s’assurer de son adhésion à la proposition.

Ce poste est en open-space, contact clientèle uniquement à distance. Horaires en journée, CDI à la clé !

Le Profil :

Une première expérience dans la vente ou la relation client est nécessaire. Idéalement, vous possédez un Bac+2 dans le domaine des assurances ou NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).

Une connaissance du secteur de l’assurance serait un véritable plus.

Ce poste vous intéresse ? N’hésitez pas à transmettre votre CV et lettre de motivation à Amélie Levallois à l’adresse : [e-mail].

Les avantages chez Polygone :

• Application mobile pour une gestion de l’intérim 100% en ligne
• Mutuelle Intérimaire
• CE en ligne avec des avantages basés sur le principe de la carte cadeau
• Participation
• Carte Swile pour les titres restaurant
• Prime de parrainage
• Cadeaux & récompenses

Présent depuis 15 ans, Polygone Intérim est un acteur local indépendant. Une équipe à taille humaine pour un accompagnement qui fait la différence. Nos intérimaires recommandent nos 6 agences. Vivez l’expérience Polygone Intérim !