Conseiller Clientèle en Alternance – BTS MCO

Totem Formation; Rennes; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Plein temps

Résumé du poste

Totem Formation à Rennes recherche un(e) alternant(e) en BTS MCO pour développer des compétences commerciales concrètes en boutique. Le candidat idéal est dynamique, à l'aise avec la relation client et motivé par un challenge commercial. Des missions incluent l'accueil de la clientèle, les encaissements et la gestion des programmes de fidélité. Cette alternance offre une véritable expérience professionnelle, avec un suivi personnalisé pour réussir le diplôme.

Qualifications

• Inscrit(e) ou éligible à la formation Mastère Commerce chez Totem Formation.
• Dynamique et faisant preuve d'aisance relationnelle.
• Motivé(e) par une relation clientèle de qualité et force de proposition.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle de manière personnalisée et assurer sa satisfaction.
• Réaliser des opérations d'encaissement avec rigueur.
• Gérer les programmes de fidélité et contribuer à la fidélisation des clients.

Connaissances

Dynamique

Aisance relationnelle

Goût du challenge commercial

Force de proposition

Relation clientèle de qualité

Travail en équipe

Formation

Inscription ou éligibilité à la formation Mastère Commerce

Description du poste

Totem Formation à Rennes recherche un(e) alternant(e) en BTS MCO pour développer des compétences commerciales concrètes en boutique. Le candidat idéal est dynamique, à l'aise avec la relation client et motivé par un challenge commercial. Des missions incluent l'accueil de la clientèle, les encaissements et la gestion des programmes de fidélité. Cette alternance offre une véritable expérience professionnelle, avec un suivi personnalisé pour réussir le diplôme.