Conseiller clientèle en agence F / H - Ivry sur Seine (CDI)

MAAF; Vitry-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance, proche de ses clients, recherche un(e) conseiller(ère) pour gérer et développer un portefeuille clients. Vous aurez la responsabilité d'accueillir, d'écouter et d'analyser les besoins des clients, tout en offrant des solutions d'assurance adaptées. Ce rôle demande une expérience d'au moins 3 à 4 ans dans le secteur, ainsi qu'un bon esprit d'équipe et une forte aisance relationnelle. Postulez maintenant pour rejoindre une équipe dynamique.

Qualifications

• 3 à 4 ans d'expérience en assurance, banque ou secteur similaire.
• Reconnu(e) pour votre sens du service client.
• Capacité à analyser les besoins des clients.

Responsabilités

• Accueillir clients et prospects.
• Comprendre les besoins des clients.
• Gérer et développer un portefeuille clients.

Connaissances

Écoute

Sens du service client

Aisance relationnelle

Vente

Négociation

Description du poste

Poste : Et si vous rejoigniez une entreprise où la relation client est bien plus qu'un slogan ?

Chez MAAF, nous plaçons la Préférence Client au cœur de tout ce que nous faisons. Simplicité, accessibilité, proximité : ce sont plus que des valeurs, c'est notre façon de travailler au quotidien. Et si vous partagiez cette vision avec nous ?

Envie de rejoindre l'aventure ?

Au sein d'une équipe conviviale, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients au sein de l'agence MAAF d'Ivry-sur-Seine.

• Vos missions au quotidien :
• Accueillir les clients et prospects en agence ou les contacter à distance,
• Être à leur écoute pour comprendre leurs besoins et y répondre avec justesse,
• Traiter les demandes de devis, les mails et assurer un suivi de qualité,
• Gérer et développer un portefeuille clients en proposant des solutions d'assurance adaptées,
• Entretenir une relation de confiance dans la durée, en ajustant les contrats selon l'évolution des besoins.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager).

Profil :

• Vous avez au moins 3 à 4 ans d'expérience en assurance, banque ou mutuelle, téléphonie,
• Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre sens du service client et votre aisance relationnelle,
• Vous aimez vendre, négocier et relever des défis,
• Vous savez analyser les besoins pour proposer des solutions pertinentes,
• Vous appréciez le travail en équipe et la diversité des échanges.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

Nous nous engageons à vous répondre rapidement. Si votre profil est retenu, un membre de notre équipe RH vous contactera pour un premier échange, suivi d'un entretien avec votre futur manager.

Entreprise : Vous êtes animé(e) par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?

Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.

Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !