Conseiller clientèle en agence F/H - CDD (CDD)

JR France; Villiers-en-Lieu; Sur place; EUR 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une des marques leaders de l'assurance en France en tant que Conseiller Clientèle. Vous serez chargé d'accueillir les clients, de gérer leurs besoins et de développer un portefeuille tout en bénéficiant d'un cadre professionnel favorable à votre évolution. Avec de nombreux avantages tels que 31 jours de congés et un salaire compétitif, ce poste est une excellente opportunité pour mettre vos compétences en relation client en pratique.

Prestations

Primes de performance

Formations et accompagnement complets

Mutuelle avantageuse

Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant

Avantages CE (chèque vacances, voyages, etc.)

31 jours de congés payés + RTT

Prise en charge 75% des frais de transport

Qualifications

• Expérience en relation client ou formation commerciale/vente.
• Qualités d'écoute, sens du service client.
• Capacités d'analyse et de négociation.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence ou par téléphone/email.
• Gérer et développer un portefeuille client.
• Répondre aux demandes de devis et mettre à jour les contrats.

Connaissances

Écoute

Service client

Négociation

Analyse

Esprit d’équipe

Goût du challenge

Formation

Expérience en relation client ou formation commerciale/vente

Description du poste

Conseiller clientèle en agence F/H - CDD (12 mois), Villiers-en-Lieu

Villiers-en-Lieu, France

Poste : Rejoignez MAAF, une des marques leaders de l’assurance en France, fidèle à ses valeurs de simplicité et d’accessibilité. Notre signature « La Préférence Client » souligne l’importance de la relation client à tous les niveaux de l’entreprise.

Votre mission :

1. Accueillir les clients en agence ou via contact téléphonique/email.
2. Écouter et comprendre leurs besoins.
3. Répondre aux demandes de devis et gérer la correspondance.
4. Gérer et développer un portefeuille client en proposant des services et contrats d'assurance adaptés.
5. Maintenir une relation client durable, mettre à jour les contrats, ajuster tarifs et garanties selon l'évolution des risques.

Chez Covéa, nous offrons des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités d'évolution vers des rôles d’accompagnement tels que Référent technique ou Manager.

Les avantages :

• Salaire fixe annuel de 32 290 € brut, incluant le 13ème mois et la prime de vacances, mensualisé.
• Primes de performance, intéressement et participation.
• Formations et accompagnement complets.
• Mutuelle avantageuse (prise en charge à 60%), régime complémentaire santé.
• Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant.
• Avantages CE (chèque vacances, voyages, etc.).
• 31 jours de congés payés + RTT.
• Prise en charge de 75% des frais de transport en commun, forfait mobilité durable.

Profil recherché :

• Expérience en relation client ou formation commerciale/vente.
• Qualités d’écoute, sens du service client, capacités de négociation.
• Capacité d’analyse pour proposer des solutions adaptées.
• Esprit d’équipe et goût du challenge.
• Rythme soutenu et appréciation de la diversité des échanges.

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Suite du processus : Après réception de votre candidature, nous vous contacterons pour un premier entretien avec un acteur RH, puis une rencontre avec votre futur manager.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant les marques MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe.

Avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance et contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Maaf, issu du monde artisanal, est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste avec 3,8 millions de sociétaires-clients, dont plus de 800 000 professionnels. Elle propose des solutions globales pour particuliers et professionnels, couvrant dommages, risques professionnels, épargne, santé, prévoyance, crédit et assistance. MAAF appartient au groupe Covéa, leader français de l’assurance auto et habitation, avec ses marques historiques et ses filiales spécialisées.