Conseiller Clientèle en Agence F/H - Alternance (Apprentissage/Alternance)

JR France; Valence-en-Poitou; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise leader de l'assurance pour un poste d'alternant en Conseiller Clientèle. Vous aurez la chance de travailler dans un environnement dynamique tout en développant des compétences essentielles dans la vente et le service client. Avec une formation complète et un accompagnement, vous serez prêt à relever des défis passionnants dans un secteur en pleine évolution.

Prestations

Rémunération supérieure au minimum légal

Primes d’intéressement et de participation

31 jours de congés payés par an

5 jours de congés pour examens

Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant

Prise en charge de 75% des transports

Qualifications

• Recherche une alternance en assurance ou commerce.
• Reconnu pour son écoute et son orientation client.
• Doit avoir un sens de la vente et de la négociation.

Responsabilités

• Accueillir/contacter les clients et cerner leurs besoins.
• Développer un portefeuille client et répondre aux demandes.
• Gérer la partie administrative et mettre à jour les dossiers.

Connaissances

Écoute

Orientation client

Vente

Négociation

Analyse

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Formation

Bac+2 ou Bac+3 dans le domaine de l'assurance ou du commerce

Description du poste

Conseiller Clientèle en Agence F/H - Alternance (Apprentissage/Alternance), Châtillon

Poste : Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d’alternance d'une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants !
Le poste est à pourvoir à SAINT-PRIEST.
MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où il fait bon vivre.
Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.
Vos missions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !
Et concrètement ?
En tant que Conseiller Développement Relation Client, vous aurez l’opportunité de :
- Accueillir en agence ou contacter les clients et prospects par téléphone,
- Être à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Répondre à leurs demandes de devis et à leurs mails,
- Développer un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
- Mettre à jour régulièrement les contrats et adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque.
- Gérer la partie administrative (mise à jour de dossiers, classement de pièces ...)
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c’était vous ?
- Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un Bac+2, 3 dans le domaine de l'assurance ou du commerce,
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre sens de la vente et de la négociation sont indispensables,
- Vous avez des capacités d’analyse pour trouver des solutions adaptées à vos clients,
- Vous alliez esprit d’équipe et goût du challenge,
- Votre réussite au sein du groupe Covéa dépendra aussi de votre capacité d’apprentissage et d’adaptabilité.
Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de votre tuteur et de l’équipe, pour renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, pour faciliter votre intégration et vous accompagner tout au long de votre parcours,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et stagiaires, labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Plus d’infos : Label Happy Trainees Covéa
Les avantages qui font la différence :
- Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance, (hors MMA CAP)
- Primes d’intéressement et de participation selon résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés par an,
- 5 jours de congés pour préparer vos examens durant le contrat,
- Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
- Avantages via le CSE (Comité Social et Économique),
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
Et après ?
Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !
Après étude, nous reviendrons vers vous. Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) pour un premier entretien, soit par votre futur(e) manager, soit par un(e) chargé(e) de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant les marques MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur, avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
Entreprise : Issue du monde artisanal, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste forte de 3,8 millions de sociétaires-clients, dont plus de 800 000 professionnels. MAAF est un assureur mutualiste sans intermédiaire, proposant des solutions complètes pour particuliers et professionnels. Elle couvre tous les domaines : dommages, risques pros, épargne, assurance vie, santé, prévoyance, crédit, assistance. MAAF appartient au groupe Covéa, leader français de l’assurance auto et habitation. Avec ses marques MAAF, MMA, GMF, et ses filiales comme FIDELIA Assistance, le groupe sert plus de 11 millions de sociétaires-clients.