Conseiller Clientèle en Agence F/H - Alternance (Apprentissage/Alternance)

JR France; Rhône; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Covéa, leader en assurance, recherche un Conseiller Clientèle en Alternance pour son agence à Saint-Priest. Vous serez formé à la relation client tout en participant à des projets innovants. Ce poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement bienveillant et dynamique, avec un accompagnement personnalisé.

Prestations

Rémunération supérieure au minimum légal

Primes d’intéressement et de participation

31 jours de congés payés

5 jours de congés pour préparation des examens

Restaurant d’entreprise

Avantages via le CSE

Prise en charge 75% des abonnements transport

Qualifications

• Recherche alternance dans le secteur de l'assurance ou du commerce.
• Capacités d'écoute et orientation client reconnues.
• Compétences en vente et négociation indispensables.

Responsabilités

• Accueillir en agence et contacter les clients.
• Développer un portefeuille clients et répondre aux demandes.
• Gérer l'administratif et mettre à jour les contrats.

Connaissances

Écoute

Orientation client

Vente

Négociation

Analyse

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Formation

Bac+2 ou Bac+3 en assurance ou commerce

Description du poste

Conseiller Clientèle en Agence F/H - Alternance (Apprentissage/Alternance), Rhône (69)

Poste : Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d’alternance d'une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants !
Le poste est à pourvoir à SAINT-PRIEST.
MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où il fait bon vivre.
Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.
Vos missions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !
Et concrètement ?
En tant que Conseiller Développement Relation Client, vous aurez l’opportunité de :
- Accueillir en agence ou contacter les clients et prospects par téléphone,
- Être à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Répondre à leurs demandes de devis et à leurs mails,
- Développer un portefeuille de clients en proposant et vendant des services et contrats d'assurances,
- Mettre à jour régulièrement les contrats et adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque.
- Gérer l’administratif (mise à jour de dossiers, classement de pièces ...)
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c’était vous ?
- Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un Bac+2, 3 dans le domaine de l'assurance ou du commerce,
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre sens de la vente et de la négociation sont indispensables,
- Vous avez des capacités d’analyse pour trouver des solutions adaptées à vos clients,
- Vous conjuguez esprit d’équipe et goût du challenge,
- Votre réussite chez Covéa reposera également sur votre capacité d’apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de votre tuteur et de l’équipe, pour renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, pour faciliter votre intégration et vous accompagner tout au long de votre parcours,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires, labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Plus d’informations : Label Happy Trainees Covéa.

Les avantages qui font la différence :
- Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Primes d’intéressement et de participation selon les résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata,
- 5 jours de congés pour la préparation des examens,
- Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
- Avantages via le CSE,
- Prise en charge à 75% des abonnements aux transports collectifs.

Et la suite ?
Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !
Après étude de votre candidature, nous reviendrons vers vous. Si votre profil est retenu, vous serez contacté.e pour un entretien, soit avec votre futur.e manager, soit avec un.e chargé.e de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant les marques MAAF, MMA, GMF, et le réassureur PartnerRe.
Acteur majeur des territoires, avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Entreprise : Issue du monde artisanal, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste forte de 3,8 millions de sociétaires-clients, dont plus de 800 000 professionnels. MAAF, assureur mutualiste sans intermédiaire, propose des solutions globales pour particuliers et professionnels. Sa stratégie place le client au cœur, avec une gamme couvrant dommages, risques professionnels, épargne, santé, crédit, assistance. MAAF appartient au groupe Covéa, leader français en auto et habitation. Avec ses marques MAAF, MMA, GMF, et ses filiales comme FIDELIA Assistance, le groupe couvre plus de 11 millions de sociétaires-clients.