Conseiller Clientèle en Agence F / H - Alternance (Apprentissage / Alternance)

MAAF; Dinard; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez MAAF en tant que Conseiller Développement Relation Client dans un environnement de travail bienveillant en alternance. Vous aurez l'opportunité d'accueillir et de conseiller des clients, de développer vos compétences dans un cadre entouré d'une équipe dynamique. C'est une chance de faire partie d'un groupe leader dans l'assurance en France, tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé et de nombreux avantages.

Prestations

Rémunération supérieure au minimum légal

Primes d’intéressement et de participation

31 jours de congés payés

5 jours de congés pour préparation aux examens

Avantages via le CSE

Prise en charge à 75% des transports en commun

Qualifications

• Recherche une alternance dans le domaine du commerce ou de l'assurance.
• Qualités d'écoute et orientation client reconnues.
• Capacités d'analyse pour trouver des solutions adaptées.

Responsabilités

• Accueillir et contacter les clients et prospects.
• Écouter pour cerner leurs besoins.
• Développer un portefeuille de clients.

Connaissances

Écoute

Vente

Négociation

Analyse

Formation

Bac+2 ou Bac+3

Description du poste

Poste : Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant tout en contribuant à des projets innovants !

Le poste est à pourvoir à ST MALO.

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité. C’est une entreprise où il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client.

Et concrètement ?

En tant que Conseiller Développement Relation Client, vous aurez l’opportunité de :

• Accueillir en agence ou contacter les clients et prospects par téléphone,
• Écouter pour cerner au mieux leurs besoins,
• Répondre à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Développer un portefeuille de clients en proposant et vendant des services et contrats d'assurance,
• Mettre à jour régulièrement les contrats et adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Parce que chez Covéa, nous valorisons la diversité dans nos recrutements et l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c’était vous ?

• Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un Bac+2 ou Bac+3 dans le domaine du commerce ou de l'assurance,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse pour trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez esprit d’équipe et goût du challenge,
• Votre réussite au sein du groupe Covéa dépendra également de vos capacités d’apprentissage et d’adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?

• Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de votre tuteur et de l’équipe pour renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d’alternants pour faciliter votre intégration et vous accompagner tout au long de votre parcours,
• Intégrer un groupe recommandé par ses alternants et stagiaires, labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea

Les avantages qui font la différence :

• Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance (hors MMA CAP),
• Primes d’intéressement et de participation selon les résultats du groupe,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année,
• 5 jours de congés pour la préparation des examens durant la durée du contrat,
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Économique),
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun.

Et la suite ?

Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil.

Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) pour un premier entretien, soit par votre futur(e) manager, soit par un(e) chargé(e) de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant les marques MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance et contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !