Conseiller Clientèle en Agence F / H - Alternance (Apprentissage / Alternance)

MAAF; Châtillon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Covéa, un leader de l'assurance, recherche un Conseiller Développement Relation Client en alternance. Vous intégrerez une équipe dynamique à Saint-Priest, avec des missions variées allant de l'accueil des clients à la vente de services d'assurance, tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé.

Prestations

Rémunération supérieure au minimum légal

Primes d'Intéressement et de Participation

31 jours de congés payés

5 jours de congés pour préparation des examens

Restaurant d’entreprise

Prise en charge des transports collectifs à 75%

Qualifications

• En recherche d'une alternance dans l'assurance ou le commerce.
• Qualités d'écoute et orientation client reconnues.
• Capacités d'analyse et d'adaptation nécessaires.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en agence.
• Développer un portefeuille de clients et vendre des services d'assurance.
• Gérer l'administration des contrats et des dossiers.

Connaissances

Écoute

Vente

Négociation

Analyse

Esprit d'équipe

Challenge

Formation

Bac+2 ou Bac+3 dans le domaine de l'assurance ou du commerce

Description du poste

Poste : Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5collaborateurs pour un contrat d’alternance d'une ou deux années , où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants !

Le poste est à pourvoir à SAINT-PRIEST.

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

En tant que Conseiller Développement Relation Client, vous aurez l’opportunité de :

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects par téléphone,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.
• Vous vous occupez de la gestion administrative (mise à jour de dossiers, classements de pièces ...)

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c’était vous ?

• Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+2, 3 dans le domaine de l'assurance ou du commerce,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
• Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance?

• Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d’alternants , afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires . Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea

Les avantages qui font la différence :

• Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance, (hors MMA CAP)
• Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année
• 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat
• Restaurant d’entreprise et / ou titres-restaurant,
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

Et la suite ?

Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez! Nous avons hâte de découvrir votre profil!

Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Entreprise : Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste forte de 3,8 millions de sociétaires-clients, dont plus de 800 000 professionnels. MAAF est un assureur mutualiste sans intermédiaire, proposant des solutions globales pour les particuliers et les professionnels. MAAF place le client au cœur de sa stratégie et son offre couvre tous les domaines de l’assurance : dommages aux biens, risques pros, épargne et assurance vie, santé et prévoyance, crédit, assistance. MAAF fait partie du groupe mutualiste Covéa, leader français de l’assurance auto et habitation. Avec ses marques historiques MAAF, MMA et GMF, et des sociétés spécialisées comme FIDELIA Assistance, le Groupe assure plus de 11 millions de sociétaires-clients.

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Conseiller En Agence • Châtillon, Rhone, France